CRM eller kunden chefer relation , är en viktig del av modern företagsledning . De tillåter företag att hålla reda på sina kontakter med kunder och inkluderar funktioner såsom kontakt spårning och möjlighet att schemalägga uppföljningar . De kan också hålla reda på behoven hos enskilda kunder och hjälpa erbjuda kundanpassade lösningar . POS , eller point-of -sale , applikationer hålla koll på försäljning och kostnader och är en typ av bokföringsprogram . Många premade lösningar finns , och ett stort antal företag väljer att utveckla anpassade lösningar i endera kategorin . Instruktioner
1
Kontrollera om det företag som utvecklar din POS erbjuder alla CRM-lösningar . Om den gör det , kommer detta att vara vanligtvis minsta motståndets väg , så typiskt företag som erbjuder både stöd integration .
2
Konfigurera ett CRM för att dela den databas som används av din POS . Inte alla CRM kommer att stödja detta , och konfigurationen kommer att variera beroende på POS du har . Addera 3
Kontakta den ursprungliga utvecklaren om du har betalat för en anpassad lösning . Utvecklaren ska kunna lägga till CRM funktionalitet till din POS ganska lätt . Många utvecklare som har erfarenhet av ett område upplevs i den andra .
