Även HP-datorer är kompatibla med D - Link trådlösa routrar , kan anslutningsproblem inträffar . Vanligtvis är ett problem med att ansluta till en D - Link router tack vare enkla inställningar eller fysisk layout . I de flesta fall är problemet lätt att lösa utan hjälp av kundsupport . Inloggningsuppgifter
En av de vanligaste orsakerna en HP kommer inte att ansluta till en router är felaktig inloggningsuppgifter . Det användarnamn, lösenord och säkerhetstyp måste matcha . Stötestenarna inkluderar använder WEP istället för WPA eller WPA2 eller använder fel fallet om inloggningsuppgifter . Om du har en brandvägg eller antivirusprogram aktiverat på din dator , kan du prova att stänga av dem tillfälligt och testa anslutningen . Om HP kan se routern , måste du lägga till nätverket som ett undantag i programmets inställningar .
Router Plats
Placeringen av din router har en stor inverkan på datorns förmåga att ansluta . Om routern är för långt borta , kan HP inte kan upptäcka Wi - Fi- signal för att göra anslutningen . Enligt D-Link , även en skillnad på så lite som två fötter kan ändra signalstyrkan betydligt. Genom att lansera din dators " Nätverks -och delningscenter " du kan övervaka anslutningen styrka när du placerar routern för att avgöra den bästa platsen . Addera ditt trådlösa störningar
Vanliga byggmaterial och utrustning hushåll kan orsaka trådlösa störningar som gör det omöjligt att ansluta till en router . Material som tegel , betong, speglar och metall kan avleda signalen , vilket gör den svagare . Elektronik som använder trådlösa signaler , som 2,4 GHz -telefoner och Bluetooth-enheter som också finns störningar . För att lösa problemet , D - Link rekommenderar ställa enheter längre bort från routern och flytta routern från tegelväggar , ytterväggar , kylskåp , spisar , akvarier , fönster och speglar .
Omedelbara lösningar
När du har problem med att ansluta till en D - Link router , är det ofta lösas snabbt genom att stänga av och starta om routern . Effekt cykling innebär att dra ur nätsladden , Ethernet -kabel , kabel Internet och alla andra kablar från baksidan av routern , vänta några minuter , och sedan koppla dem igen efter att routern är tillbaka på , kommer Internet att återställas . D - Link rekommenderar att , för ihållande problem med tillträde , du byta kanal på routern för att undvika störningar från andra trådlösa enheter . Om du har ändrat inställningarna på HP som påverkar Internet , starta om datorn kan lösa anslutningsproblem .