Voice over Internet Protocol , allmänt känd som VoIP , har blivit mycket populära på senare tid . Det gör att du kan prata i telefon via Internet till billigare priser . Liksom varje teknik , har VoIP sina säregna tekniska problem . Eftersom tekniken är starkt beroende av Internet , en majoritet av problemen ligger i nätet banan . Läs mer om VoIP -teknik innan du väljer att felsöka problem . Instruktioner
1
göra några online surfing . Besök relevanta webbplatser eller gå med i en VoIP samfundet att lära dig mer om hur du felsöker några vanliga VoIP problem .
2
Ladda ner en uppdaterad bruksanvisning från din operatör . Om du redan har en VoIP-tjänst , då din leverantör kommer sannolikt erbjuda en online- dokumentation om hur du felsöker de vanligaste problemen med VoIP . Dessa inkluderar avbrutna samtal , ingen kopplingston och så vidare .
3
Kontrollera din VoIP installation och konfiguration . Många gånger kan ett mindre fel i installationen utlösa ett stort problem . Kontrollera din adapter och router . Dessa två enheter är orsakerna till en majoritet av VoIP problem . Uppdatera din firmware om inget annat fungerar .
4
Kontrollera kablarna som ansluter din VoIP-nätverk . Lösa och oprioriterade kablar resultera i mindre problem .
5
Ladda relevant mjukvara . Du hittar flera VoIP felsökning program på webbplatser . Dessa program optimerar din VoIP-nätverk väg att förbättra din VoIP prestanda och felsöka en del av nätverket överbelastning som bekymrar dig att använda VoIP effektivt. De förbättrar ljudkvaliteten ( tid att få igenom ett samtal ) och röst klarhet . Läs mer om sådan programvara på nätet ( se länk nedan ) .
6
Ring din tjänsteleverantörens kundtjänst är inget av ovanstående arbete .