VoIP , eller Voice over Internet Protocol , är en allmän term för mjukvara och hårdvara som låter dig ringa telefonsamtal över Internet . Tusentals leverantörer erbjuder bostäder och paket , alla med sina egna egenskaper . Vissa paket bunt funktioner , medan i andra kan du köpa optioner separat . Long Distance Calling
Nästan alla VoIP-leverantörer erbjuder inhemska långväga ringer som en del av månadsavgiften , du kanske måste betala en extra avgift för internationella samtal . Bostäder planer begränsar ibland antalet fjärrsamtal eller omfattar endast samtal till personer som använder samma VoIP- tjänsten . Business VoIP planer är mer benägna att inkludera obegränsade samtal till och från valfritt antal i samma land , men kan ta ut en extra avgift , som kallas spricker , om du överskrider ett visst antal samtal på en gång .
Inkommande samtal funktioner
VoIP-leverantörer erbjuder nummerpresentatör som visar uppringarens telefonnummer på din telefon eller dator skärm . Om du använder telefonen och annat samtal kommer in , ett samtal stapling , eller samtal väntar , låter funktionen du se hur många . Obesvarade samtal till röstbrevlådan , som du kan skicka till e-post . Samtalsblockering låter ditt system vägrar samtal från ett nummer eller en grupp med tal .
Outbound Call Funktioner
Beroende på operatör och utrustning du väljer , du kan ringa samtal från datorn eller telefonens knappsats . En telefonbok funktion , liknande kortnummer , kan du välja ett namn att ringa utan att slå ett telefonnummer . Konferenssamtal kan tre eller flera parter prata på samma samtal .
Number Assignment och portabilitet
VoIP planer låter dig behålla det telefonnummer du redan använder , eller så kan du välja en ny. Du kan välja ett visst riktnummer även om telefonen systemet inte är baserat på det riktnumret serviceområde . Eftersom VoIP tilldelar Internet bandbredd , inte dedicerade telefonlinjer , till ditt konto kan du ringa och ta emot samtal med bara ett nummer .
Utrustning , säkerhet och redundans
Säkerhet och redundans är viktiga funktioner att tänka på när man väljer en VoIP-operatör .
VoIP utrustning varierar med planen och leverantören . Vissa VoIP planer erbjuda utrustning som ser ut som en vanlig telefon men ansluts till en höghastighetsanslutning till Internet -anslutning i stället för ett telefonjack . Andra planer inkluderar en adapter , en enhet som ansluter din befintliga telefon till Internet . Ytterligare andra kan du använda din dator som en telefon . Leta efter anti - spottande eller anti - spam skydd och , om du planerar att använda din dator , installera antivirus skydd .
VoIP fungerar så länge som din Internet- anslutning fungerar . Om du inte kan tolerera sin tjänst , leta efter en leverantör med redundans - typiskt backup-servrar på flera platser - och en administrativ tjänst som kan omdirigera samtal till ett annat telefonnummer . Redundans tjänster är vanligare med affärsplaner .