Privata gren börser , även känd som PBX , är telefonväxlar som tjänar en viss verksamhet eller avdelning . Istället för att använda en vanlig bärare , kan företagen välja att använda dessa för att ge bättre service , eftersom de stöder användningen av telefoner, faxar och modem . Hosted PBX uppstod när Internet blev en primär verksamhet . De får små företag att få sin växel på telefon tjänsteleverantör , medan samtalen var som levereras via Internet . Underhåll av utrustning
Större företag kan välja att hyra eller köpa utrustning till sin egen växel och nätverk . Detta tenderar att vara bättre ett bra alternativ för dem eftersom de i allmänhet har mer pengar för att upprätthålla sin verksamhet . Små företag har en svårare tid . Den teleoperatör som tar hand om den värd PBX , som ingår i avgift för att använda deras tjänst . Förutom att inte behöva underhålla utrustningen , behöver de flesta värd PBX tjänster inte installationen . Eftersom de arbetar från lokalerna hos de tjänsteleverantörer , du bara verkligen behöver en Internet-anslutning och en enda telefonlinje .
Dragen av en Hosted PBX
p Det finns flera funktioner som ingår i en värd PBX . Många möjliggöra fax e-post , röstbrevlåda , nummerpresentation , vidarekoppling , skötare auto och ring konferenssamtal . De kan också ha röst till e-post , och möjligheten att ringa vissa människor baserat på en lista som är associerad med det PBX . Olika företag kan erbjuda en mängd andra funktioner , så det är bäst att noggrant forskning för att hitta den som mest passar ditt företag .
Samtalshantering
de telefoner på en värd PBX system är aldrig engagerade . Alla samtal omgående flyttas till lämpliga anknytningar . Den som ringer kan lämna ett meddelande om samtalet inte tas emot . Beroende på tjänsteleverantören , är alla fax skickas till din e-postadress. I grunden är hela systemet som kan bete sig som en virtuell receptionist . På helger och ledig tid , kunderna kan ringa och få sina samtal besvarade eller dirigeras till rätt röstbrevlåda . Hela operationen kan delas mellan flera användare .
Mångsidighet Plats
En värd PBX erbjuder många tjänster som gör att du kan vara hemma , på resa eller på kontoret att ta emot samtal och fax - förutsatt att du har en dator eller mobiltelefon . Detta kan göra det möjligt för mindre företag att låta sina anställda arbeta på annan plats , eller resa till en kunds läge och ändå ge effektiv kommunikation med andra klienter . Det kan också tillåta anställda att arbeta hemifrån i nödsituationer , t.ex. en snöstorm .