Nya medarbetare som befinner sig arbeta på ett stort kontor för första gången kan ibland bli överväldigad över kraften i en företagsväxel ( PBX ) telefonsystem . Vissa system kräver att du slår en siffra innan du ringer ett externt nummer , vissa system använder olika förlängning nomenklatur , och i allmänhet , PBX telefoner erbjuder många alternativ som vanlig mark linjer inte har . När din anknytning är inställd , kan du använda din telefon för att vidarekoppla samtal , skicka röstmeddelanden till en e-postadress eller överföra ett samtal till en annan anknytning . Instruktioner
1
Ringa samtal till andra anknytningar i företagsväxeln nätverk genom att helt enkelt lyfta luren och slå den fyrsiffriga förlängning . Du kan också ringa en extern linje genom att trycka på 0 eller 1 , beroende på systemets konfiguration , då den 10 - siffriga numret .
2
gå till röstbrevlådan genom att lyfta luren , trycker på telefonsvarare knappen och slå din personliga kod om man har satt upp . Du kan spara eller radera meddelanden genom att trycka på de belysta knapparna på telefonens skärm . Om du är borta från kontoret , ringa din 10 - siffriga telefonnummer och tryck på asterisk -knappen när den automatiska skötare plockar upp , och ange din säkerhetskod för att komma åt din röstbrevlåda .
3
överför ett inkommande samtal till en annan anknytning genom att trycka på " Trns " knappen på telefonen , sedan ringer anknytningen som du vill skicka samtalet , och slutligen hänga upp mottagaren . Detta är användbart när en uppringare ringer din anknytning genom misstag . Det finns två metoder för överföring : . Blinda överföra , när du inte vänta på förlängning för att plocka upp , och övervakas överföring , där du vänta tills förlängningen plockar upp så att du kan presentera de två parterna
4
Lägg ut en inkommande samtalet genom att trycka på " Hold " -knappen och hänga upp mottagaren . Detta kommer att sätta den som ringer på is en tid innan telefonen ringer igen , vilket innebär att den som ringer fortfarande håller . Beroende på vilken typ av telefon -och PBX system du har , kan det vara ett ljus som blinkar på telefonens skärm så att du vet vilken linje som ringer är på .
5
Logga in administratörens webbsida och rådfråga din systemets instruktionsbok för att använda andra funktioner i ditt specifika PBX-system .