Comcast är en av de största kabel tjänster och kommunikationsföretag i USA . Det grundades 1963 , och trots det faktum att webbplatsen påstår , " vi leverera digitala tjänster , ge snabbare Internet och tydligare bredband telefon , och utveckla och leverera innovativa program , " många människor har klagomål om deras kabel eller Internet . I dagens samhälle , har du mer än ett alternativ när det gäller att kommunicera ditt klagomål . Saker du behöver
Telefon Twitter -konto
Visa fler instruktioner
1
Kontakta Comcast kundservice direkt . Denna taktik är särskilt användbart om du inte bara vill leka och stoja men önskar ditt problem att lösas omedelbart . Enligt deras hemsida , kan du nå deras kundtjänst 24 timmar om dygnet , 7 dagar i veckan . Om du talar till en kundtjänst och känner att de inte är tillräckligt hanterar problemet , alltid be att få tala med en chef .
2
Besök konsumentfrågor hemsida och lämna in ett officiellt klagomål formulär . Detta är ett fritt forum där konsumenter kan lägga upp sina klagomål med vissa företag och om deras frågor har laglig grund , kommer en advokat kontakta dem . Att sätta ditt klagomål i skrift är också ett bra sätt att avreagera sig , och läsa klagomål från andra människor i similiar eller värre situationer kan hjälpa validera dina känslor samt sätta saker i perspektiv . Du kan göra samma sak på Pissedconsumer.com .
3
Skicka ditt klagomål på Twitter . Tydligen har Comcast Frank Eliason vunnit berömmelse som en kundtjänst genom att svara på tweets som folk har gjort , klagar Comcast . Även Twitter är inte en ersättning för att ringa eller maila dem om en fråga , svarar Comcast snabbt till tweets .
