Comcast erbjuder höghastighets- internet , kabel och telefon tjänster till både bostäder och kommersiella kunder , inklusive företagare . Kunder med höghastighetsinternet ha en unik IP-adress tilldelad till sina datorer och servrar för att andra enheter för att identifiera dem via ett nätverk . IP-adresser kan vara statisk , dvs IP-adressen inte ändras , eller dynamisk , där IP- adress kan ändras . Företagare kan begära en statisk IP -adress för sina servrar . Om Comcast misstänker en dator eller server att bedriva skadlig aktivitet , som att skicka spam , blockerar Comcast ofta för att förhindra ytterligare spam över nätverket . Instruktioner
1
Bestäm svartlistade IP -adress . Du kan hitta IP -adressen i felmeddelandet fick när du försöker skicka till en Comcast -adress från den blockerade servern .
2
Bestäm orsaken till svartlistning av din IP -adress . Anledningen är noterat i samma felmeddelande om att blockerade IP -adress är noterat i. Addera 3
Fyll Comcast blockerade Form Provider Request ( se Resurser ) och lämna in en ansökan . Blockerade IP-adresser är oftast bort inom en timme .
4
Undersök din server för alla virus som kan skicka ut spam . Kör en virussökning med ditt antivirusprogram . Om ett virus hittas med virussökning , kommer antivirusprogrammet karantän och sedan ta bort det , skydda din server eller dator .