Felsökning i nätverk är en del konst och en del vetenskap . Verktyg finns för att hjälpa en nätverkstekniker begränsa ett problem , men att veta vilka verktyg att använda i en given situation kräver kunskaper om nätverk och en naturlig talang för att lösa svåra problem . Felsöka ett nätverk kan ta tid eftersom nätverksproblem brukar vara svårfångade , på grund av de många komponenter i ett nätverk . Instruktioner
1
fastställa den exakta symptomen på problemet . Den första rapporten av ett nätverk problem kommer vanligtvis från en användare som inte kan göra någonting . Räkna ut vad som kan och inte kan göras är viktigt att lösa det verkliga problemet . Om användaren inte kan skriva ut , kan det vara bara en skrivare problem . Om de inte kan logga in , kan de använder fel referenser . Detta kan vara ett tidskrävande steg, men det är ett nödvändigt steg som sannolikt kommer att spara tid i det långa loppet . Utesluta andra möjligheter hjälper dig att bestämma att frågan egentligen är ett nätverksproblem .
2
Identifiera de komponenter som i problemet . Detta kan innefatta en dator , en switch , en router , nätverk ledningar eller någon annan komponent i nätverksanslutningen i fråga . Kontrollera nätverksanslutningen för varje enhet inblandade att vara säker på att den är ansluten till nätverket på rätt sätt . Addera 3
Eliminera så många enheter som möjligt från listan över potentiella bråkmakare . Till exempel, om andra enheter som är anslutna till en omkopplare har inga problem , är denna del av utrustningen sannolikt inte kommer att vara problemet. Detta bidrar till att begränsa din sökning efter den skyldige och minskar tidslinje felsökning.
4
Testa grundläggande anslutningar med hjälp av kommandon som ping och traceroute . Ping försöker skicka ett test paket till målenheten och väntar på ett svar . Traceroute gör samma sak , men lägger till en rapport av de olika nätverk humle ( routrar ) till utgången . Detta kan hjälpa dig att avgöra om det finns ett samband finns och där det bryts ned , begränsa din sökning ned till en specifik enhet eller ledningar segmentet .
5 p Om problemet är en kabeldragning segment , byt ledningar . Om problemet är en dator eller annan enhet , kontrollera dess nätverkskonfiguration . Om den är korrekt konfigurerad , kan det vara ett hårdvaruproblem som kräver att du byter nätverkskort i enheten eller hela enheten .
