Microsoft introducerade Windows XP 2001 . Operativsystemet levereras med flera varianter , beroende på kundens behov . Företagen använde XP Professional på arbetsstationer och bärbara datorer . Microsoft levereras också ett hem version och Media Center version för hemanvändare . Operativsystemet ersattes av Windows Vista under 2006 , men används fortfarande mycket i dag . Följ några riktlinjer för att felsöka virus frågor med XP . Bestäm smittans omfattning
rör musen stilla eller är datorn helt låst ? Om musen inte rör sig , kan det bli nödvändigt att stänga av datorn med hjälp av frontpanelen knappen eller dra i kontakten . Om musen rör sig , försöker att starta din anti - virus program för att försöka att skanna och rensa datorn . Annars , försök att starta om datorn genom att klicka på " Start " -knappen och välja " Shut Down . " När avstängning dialogrutan visas väljer du " Starta om . "
Försöker starta i felsäkert läge
omedelbart efter att datorn utför Power On Self Test ( POST ) , tryck på F8 tills kommandoraden startmenyn visas . Välj " Felsäkert läge med nätverk " och tryck enter . Felsäkert läge försöker starta datorn med endast ett minimum tjänster för datorn att köra och kan tillåta dig att köra anti - virus eller anti - malware program som inte skulle köras i normalläge . Testa tangentbordet med Anteckningar eller någon annan ordbehandlare för att avgöra om en infektion var orsaken till att skriva fel .
Uppdatera Anti - Virus Definitioner
Modern anti -virus program ger möjlighet att ladda ner uppdaterade anti - virusdefinitioner manuellt eller automatiskt . Se till att programmet har de senaste definitionerna för att fånga och rensa virus eller skadlig kod infekterar datorn . Om viruset är en " dag noll " -virus ( tidigare okänd ) , kan den anti - virus säljaren inte har uppdaterat sina definitioner . När de uppdaterade definitionerna blir tillgängliga , hämta dem och försöka rensa infektion .
Uppdatera operativsystemet
säkerhetsproblem fortsätter att dyka upp för Windows XP . Hackare använder verktyg såsom Metasploit kan få tillgång till en Windows XP-system eller skapa virus för att slå på datorn till en bot . Början i 2006 , med Windows Vista och senare med Windows 7 , gjorde Microsoft större ansträngningar för att öka säkerheten och prestandan i sina operativsystem . Formatera hårddisken och installera en av dessa moderna operativsystem att starta nytt . Installera antivirusprogram med uppdaterade virusdefinitioner innan du återställer personliga dokument från backup .
