I vissa fall kan ett problem med en telefonlinje eller med datorn orsaka en intern uppringt modem för att sluta svara . Vanligtvis kan detta lösas genom att starta datorn. Däremot kan mer allvarliga problem måste lösas genom samverkan med hårdvaran direkt . Om detta inträffar , återställ det interna modemet via Enhetshanteraren i Windows eller med hjälp av en tredje part terminalprogram . Saker du behöver
Internetuppkoppling
Visa fler instruktioner
Använda Enhetshanteraren
1
trycka på Windows- och R- knapparna på tangentbordet samtidigt , och typ " devmgmt.msc " ( utan citattecken ) i fönstret som visas . Detta kommer att ta upp i Windows Enhetshanteraren .
2
Klicka på plustecknet bredvid " Modem . " Addera 3
Högerklicka på modemet , och klicka på " Inaktivera ".
4
Högerklicka på modemet igen , och klicka på " Aktivera". Denna process förvandlar det interna modemet och på hårdvaran nivå , vilket kommer att lösa de flesta problem som omstart är oförmögen att fixa . Om den inte gör det , hålla Enhetshanteraren öppna och fortsätt till nästa avsnitt . Använda ett terminalprogram
5
Högerklicka på modemet
i Enhetshanteraren , och klicka på " Egenskaper . " Klicka på " Modem " -fliken och anteckna numret bredvid ordet " Port ", t.ex. " COM3 . "
6
Hämta och installera PuTTY använder länken i " Resurser " i den här artikeln . Starta programmet .
7
Klicka på alternativknappen bredvid " Serial ", och ange den port som du hittade i rutan bredvid " Serial linje . " Klicka på " OK . " Detta tar dig till en svart terminalfönster .
8
Type " ATZ " och tryck på Enter . Detta är ett universellt kommando som talar nästan alla modem för att återställa . Modemet ska svara , " OK . " Om den inte gör det , kan det vara ett hårdvarufel som kräver ytterligare felsökning. Kontakta modemet eller datortillverkaren om ett eventuellt utbyte av hårdvara .
