Internet hastigheter varierar kraftigt beroende på ett nästan oändligt antal faktorer . Krångla modem , lösa anslutningar , dålig kabel signal , routrar , programvara och nätverkstrafik är bara några av de faktorer som potentiellt bromsa en online -anslutning . Diagnostisera en långsam anslutning kan vara komplicerat , men det finns enkla sätt att isolera problemet och snabba upp din anslutning . Saker du behöver
Ett hem
Internetuppkoppling en hemdator med en webbläsare installerad
Visa fler instruktioner
1
Bestäm dina problem . Om Internetanslutningen är igång ordentlig fart och du bara vill att det ska vara snabbare , det är väldigt annorlunda från något artificiellt bromsa din Internet-anslutning , vilket gör det möjligt att köra långsammare .
Att avgöra detta , kör en online hastighet test . Besök en sajt på nätet hastighet test som Speakeasy eller DSL Reports ( länkar nedan ) och kör en fri hastighet test . Om nedladdning och uppladdningshastighet är mer eller mindre samma som de hastigheter som garanteras av din ISP , men du är fortfarande inte nöjd , kontakta din ISP om du uppgraderar din Internet hastighet .
P Om hastigheten tester tyder din anslutning är betydligt långsammare än vad du betalar för , måste du avgöra vad som orsakar nedgången .
2
Bypass eventuella nätverksenheter mellan ett modem och en dator , eftersom dessa kan potentiellt bromsa anslutning även om de fungerar som de . Om du använder en trådbunden eller trådlös router , switch , hubb eller annan nätverksenhet , ta bort dem från systemet så kabelmodemet är direkt ansluten till datorn med en Ethernet-kabel . Kör på hastighet tester . Om hastigheterna förbättras , kontakta teknisk support linje för din nätverksenhet tillverkare och har dem felsöka enheten . Om hastigheterna är fortfarande betydligt långsammare , kan en annan faktor att bromsa anslutningen .
3
Starta datorn i felsäkert läge , vilket temporärt stänger av applikationer bakgrund programvara som kan bromsa din Internet-anslutning . På Windows -maskiner ( XP , Vista eller 7 ) , helt enkelt starta om datorn och tryck upprepade gånger på F8 . Var noga med att trycka på och släppa knappen om och om igen , inte bara hålla det nere under datorns boot -processen . Så småningom kommer du till en skärm som säger " Windows Avancerade startalternativ . " Välj " Felsäkert läge med nätverk " och tryck på Enter . Detta kommer att starta datorn på skrivbordet , som ser olika ut i felsäkert läge . Öppna en webbläsare och köra hastighet tester . Det finns ingen Mac motsvarighet till felsäkert läge .
P Om testen indikerar en hastighet närmare vad du betalar för , kan du ha en programvara konflikt på dator långsammare nätverksanslutningen . Kontakta den tekniska supporten linje av tillverkaren , ditt antivirusprogram eller Windows teknisk support på 800-642-7676 . Om hastigheterna är fortfarande betydligt långsamma i felsäkert läge , kan det finnas ett problem med ditt modem eller kabel signal som saktar ned Internetanslutningen .
4
Kontakta din ISP : s tekniska support. De flesta Internetleverantörer tillåter sina representanter för teknisk support för att testa modemets signal från koaxialkabeln utlopp . De kan berätta om modemet registrera några tidsgränser , vilket också kan orsaka en långsam anslutning .
