När du felsöker ett Internet -modem , betraktar villkora av alla komponenter som är relaterade till Internet . Internet-anslutningar börjar med en signal som sänds över en telefonlinje , kabel eller luft från en leverantör till ett modem . En Ethernet-kabel ansluter modemet till en router eller en dator . I ett nätverk , sänder routern en signal eller överför signalen via Ethernet sladden till datorerna i nätverket . När du har etablerat en anslutning på datorn , kan webbläsaren komma åt Internet . Om en mjukvara eller hårdvara , såsom modem , inte fungerar , surfa på nätet är omöjligt . Instruktioner
1
Slå av och på modemet genom att dra ur modemet och routern , om du har en. Stäng av alla datorer som är anslutna till nätverket. Anslut modemet först . Vänta på anslutningen för att säkra. Instruktionsboken innehåller exakta uppgifter för att avgöra anslutningsstatus för ditt varumärke av modemet . Din Internet-leverantör ( ISP ) besitter samma information . Om den ansluts till fullo , koppla in routern . Vänta en anslutning för att upprätta . Slå på datorn . Vänta på din webbläsare för att lasta och försöker ansluta till Internet .
2
Hitta och tryck på återställningsknappen . Slå av och på modemet igen . Om du fortfarande inte kan surfa på nätet , ligger problemet någon annanstans Addera 3
Kontrollera tätheten på strömkontakten på baksidan av modemet och kontakter , som överför signalen till modem .
4
Ändra eluttaget och kontrollera status för överspänningsskydd. Slå på den , om den inte redan är . Om modemet förblir avstängd med inga lampor på framsidan av modemet , ring din ISP för en ersättare .
5
Ring din ISP för att kontrollera om en blackout påverkar ditt område , om du har lamporna på modemets framsida . Om ingen källa för anslutningsfel finns, ligger felet med modemet. Rådgör med din ISP kundtjänst och beställa ett nytt.
