Trådlösa nätverk är enkla att installera och använda - tills de inte längre fungerar . Flera hårdvara eller mjukvara problem kan orsaka nätverk eller Internet anslutningsproblem . Felsöka trådlösa modem kräver en strategisk plan för att identifiera och lösa problemet . Ditt modem , router eller åtkomstpunkt kan ha fysiska , mjukvara eller säkerhetsfrågor , vilket kan varje resultat i kommunikationsfel . När du börjar felsöka ditt nätverk , bör du alltid kontrollera hårdvaran - snören eller nätadaptrar , till exempel - först för att spara tid . Instruktioner
Fysisk Network Felsökning
1
Klicka på "Start " och klicka sedan på " Kör". Skriv " ping " följt av IP -adressen för ditt modem . Om du får ett svar , det finns en kommunikations problem . Kontroll av fysiska anslutningar i nätverket kommer att spara tid . Om du inte får ett svar , kan enheten ha en konfiguration problem eller kan ha skadats sammanlagt .
2
Kontrollera att din trådlösa modem , accesspunkt och sladdar router är korrekt installerade . Kontrollera att nätadaptern till varje enhet och sladdar i väggen och datorn är ordentligt anslutna .
3
Stäng av modemet i minst fem minuter . Detta kommer att återställa modemet och kan lösa anslutningsproblem . Kontrollera att lamporna på modemet är gröna och stadig när enheten startar . Detta kan ta några sekunder till några minuter . Om " Internet " ljuset är rött eller inte ett fast grönt sken , kan problemet ligga hos din Internetleverantör . Ring din operatör för att bekräfta att avbrott inte är ett bekymmer .
4
Flytta din router eller trådlös åtkomstpunkt ( WAP ) . Routern eller WAP placering kan påverka anslutningen . Elektronik i ditt hem eller kontor - mikrovågor eller trådlösa telefoner, till exempel - kan använda samma frekvens , vilket orsakar störningar . Flytta enheten till en annan plats och kontrollera anslutningar .
Driver Felsökning och uppdateringar
5
Klicka på "Start " -knappen . Högerklicka på "Den här datorn" och klicka sedan på " Hantera ".
6
Klicka på " Enhetshanteraren " och dubbelklicka sedan på "Andra enheter" eller " nätverkskort . " Leta nätverkskortet i listan och sedan högerklicka på objektet och välj " Egenskaper . " Skriv ner tillverkare och modell.
7
Bekräfta att enheten fungerar på fliken "Allmänt" . Om du ser ett fel , klicka på fliken "Drivrutin" och sedan på " Uppdatera drivrutin . " Operativsystemet kommer att hämta och installera en uppdaterad drivrutin som kan lösa kommunikationsfel . Addera Säkerhet Felsökning
8
Kontrollera att din dator använder rätt krypteringsnyckel . Wired Equivalent Privacy ( WEP ) eller Wi - Fi Protected Access ( WPA ) inställningar bör vara samma på varje nätverksenhet , inklusive dator , router , modem , hub eller åtkomstpunkt . Leta upp WEP eller WPA på baksidan av din router eller hitta nyckeln om du har ändrat det och skrev ner det .
9
Öppna din webbläsare och ange IP -adressen för varje enhet . Du kan behöva kontakta din Internetleverantör eller enhetens tillverkare för respektive logg - in information. Ange ditt användarnamn och lösenord . Klicka på " Wireless Settings " och leta reda på WEP eller WPA-nyckel . Kontrollera att nyckeln är korrekt på varje enhet och på datorn . Bekräfta service set identifier ( SSID )
10
. Om du arbetar med en bärbar dator , kan du ha ansluten till ett annat nätverk och glömde att återställa till ditt nätverk . Högerklicka på nätverksikonen i systemfältet och klicka på " Visa tillgängliga trådlösa nätverk . " Klicka nätverkets namn och klicka sedan på knappen "Connect" .
