Det är en av de fallgropar med att arbeta online - du är halvvägs genom att kontrollera din e-post eller arbetar med ett projekt när din Internet-anslutning misslyckas . Troligtvis är datorns DSL-modem att skylla . Det första stället att börja söka efter en snabb fix är med modemets anslutning , efter kontroll av att , kan du börja leta efter större problem med modemet själv . Instruktioner
1
Titta på strömindikatorn på modemet . Placeringen och färgen av detta ljus kan variera beroende på vilken modell och Internet-leverantör du använder , för AT & T : s DSL-modem , är detta ett gulgrönt ljus på framsidan av enheten . Om lampan är släckt , kan enhetens anslutning till strömkällan vara att skylla . Kontrollera strömkabel anslutas till enheten , liksom till strömkällan för att se till att den är ordentligt ansluten . AT & T rekommenderar att koppla DSL -modem direkt i vägguttaget , snarare än ett överspänningsskydd .
2
Kontrollera anslutningarna mellan modemet och datorn . Dessa anslutningsportarna ligger på baksidan av modemet och datorn tornet på de flesta modeller . Leta efter två saker : för det första , att kablarna är helt instucken i hamnar och andra , att de sätts in i rätt portar . Detta är särskilt viktigt på datorn torn , som flera portar kan orsaka förvirring . Också leta efter några slitna eller spruckna kablar , vilket också skulle kunna avbryta din Internetanslutning
3
Återställ DSL-modemet genom att trycka på " Reset " -knappen på enheten - . Vanligen på tillbaka, men detta kan också variera beroende på modell . Inte alla DSL-modem kan ha den här knappen .
4
Starta om datorn för att få den att erkänna DSL-modem . Stäng av datorn helt , vilket innebär att välja " Shut Down " alternativet , snarare än " användarna växla " eller " Starta om . " Vänta 30 till 60 sekunder innan du slår på datorn igen . Du kan också välja att återställa modemet när datorn är avstängd , samtidigt som du kopplar bort den från strömkällan tillfälligt .
5
Kontrollera att datorn känner igen DSL-modem . Klicka på " Start " eller " Meny " knappen på datorskärmen , och välj " Den här datorn "-fliken och välj " Egenskaper " alternativet . Leta efter knappen som säger " Maskinvara " och dubbelklicka på den . Klicka på " Enhetshanteraren " -knappen , vilket kommer att berätta om du har installerat modemet drivrutinerna på din dator . Detta är troligen inte problemet om du har använt denna DSL-modem på den här datorn tidigare , men skulle kunna vara frågan om det är första gången du har försökt att logga in på en dator med hjälp av denna DSL-modem .
6
Installera om drivrutinen på datorn . Rådgör med din dator och modemets användarens guider för modell - specifika instruktioner om hur du installerar maskinvaran .
7
Kontakta din Internetleverantör för att kontrollera att din Internetleverantör har aktiverats . Även med all utrustning fungerar korrekt , kommer en icke aktiverad prenumeration hindra dig från att logga in på Internet .
