Bredband eller " trådbundna " nätverk använder kablar för att ansluta din dator till en central router som dirigerar nätverkstrafiken till Internet eller ett internt nätverk server . Om du inte kan komma åt någon av dessa platser, måste du felsöka problemet med hjälp av grundläggande Windows-kommandon och kontroll av kablar som är anslutna till routern . Stegen identifiera och åtgärda vissa frågor innan du spenderar pengar för att ha en tekniker titta på problemen . Instruktioner
1
Lokalisera kabeln är ansluten till datorn . Se till att det är säkert mångfacetterad till nätverkskortet . När du kontrollera anslutningen nätverkskort , kontrollera att kabeln är ansluten till routern . Se till att anslutningen router kabeln är också ordentligt insatt i routerport .
2
Pinga nätverksserver eller en server på Internet . Den " ping " verktyget ingår i varje version av Windows . Klicka på Windows " Start" och skriv " cmd " i sökrutan . Tryck " Enter . " Type " ping namn " där " namn " är en webbplats domännamn eller ditt nätverk server namn . Om ett fail -meddelande tas emot , finns det problem med routern , kablar eller nätverkskort .
3
Uppdatera drivrutinerna på ditt nätverkskort . Klicka på Windows " Start " -knappen igen och skriv " Enhetshanteraren" i sökrutan . Högerklicka på ditt nätverkskort och välj " Egenskaper . " Klicka på fliken "Drivrutin" och klicka på " Update " för att uppdatera till den senaste drivrutinen version . Detta förfarande fastställs också eventuella problem med drivrutiner från virus eller program som av misstag raderar viktiga drivrutinfilerna .
4
Kontrollera nätverksanslutningen med en annan dator i nätverket . Om en annan dator ansluter till Internet eller nätverket bara bra , då problemet är förmodligen datorns nätverkskort eller drivrutiner . Om andra inte kan komma åt nätverket , kan problemet lösas genom att byta ut routern .
