Windstream Communications erbjuder telefon , kabel och Internet- tjänster till kunder i 29 stater . Telefon och kabel felsökning kräver ringer efter service på 866-445-5880 , men Internet - relaterad felsökning kan vanligtvis åstadkommas rätt hemma , speciellt om problem eller problem som du stöter på är relaterade till din SpeedStream router eller dina Windstream inställningar . Instruktioner
1
Kontrollera att den ena änden av strömsladden är ordentligt ansluten till baksidan av routern och att den andra änden är ansluten till ett aktivt vägguttag eller makt - band utlopp om ström LED har ingen färg .
2
Kontrollera att DSL -kabeln är ansluten till rätt routerport om DSL-lampan inte lyser , eftersom detta innebär att routern inte detekterar en signal från det centrala kontoret .
3
Kontrollera Ethernet -kabeln från routern till datorn om eNet lysdioden inte är tänd . Detta tyder på att kabeln inte är ordentligt ansluten , du använder fel typ av kabel eller Ethernet-kort på datorn är död .
4
Kontakt Windstream s tekniska supportavdelning på 866-445-0978 om strömlampan lyser röd efter att routern befogenheter upp , eftersom detta innebär att dess post cykel har misslyckats .
5
Besök denna webbadress ( searchredirect.windstream.net ) och klicka på " Opt Out Of This tjänsten " -knappen längst ned till höger på sidan om du vill välja bort Windstream s fel direkt service , som omdirigerar sökmotorn resultat om man uppfattar ett eventuellt fel .