Här är några steg du kan försöka fixa en Android TV som är ansluten till Wi-Fi men inte har tillgång till internet:
1. Starta om din Android TV: Detta är den första och enklaste lösningen att prova. Koppla ur din Android TV från eluttaget, vänta i några sekunder och anslut den sedan igen.
2. Kontrollera din internetanslutning: Se till att ditt Wi-Fi-nätverk fungerar korrekt. Försök att ansluta en annan enhet till ditt Wi-Fi-nätverk för att se om den har internetåtkomst. Om andra enheter inte heller fungerar kan problemet ligga hos din internetleverantör (ISP), och du måste kontakta dem.
3. Kontrollera dina Wi-Fi-uppgifter: Se till att du anger rätt Wi-Fi-lösenord när du ansluter din Android TV. Du hittar lösenordet på undersidan eller sidan av din Wi-Fi-router. Om du fortfarande har problem kan du försöka återställa ditt Wi-Fi-lösenord och återansluta din Android TV.
4. Konfigurera dina nätverksinställningar: Gå till avsnittet "Nätverk och internet" i inställningarna för din Android TV och se till att ditt Wi-Fi-nätverk är inställt på "DHCP". Om den inte är det, försök att ändra IP-inställningarna till "Statisk" och ange en giltig IP-adress, nätmask och gateway.
5. Uppdatera din Android TV:s firmware: Gå till avsnittet "Allmänt" i inställningarna för din Android TV och välj "Om enheten". Om en systemuppdatering är tillgänglig, välj "Systemuppdatering" och följ instruktionerna för att installera uppdateringen.
6. Återställ din Android TV: Om inget av stegen ovan fungerar kan du prova att återställa din Android TV. Gå till avsnittet "Allmänt" i inställningarna för din Android TV och välj "Återställ fabriksdata". Detta kommer att radera alla dina data och inställningar, så se till att du säkerhetskopierar all viktig information innan du fortsätter.
Om du har provat alla dessa steg och din Android TV fortfarande inte har tillgång till internet kan du behöva kontakta tillverkaren av din TV för ytterligare support.
