1.
Kontrollera din internetanslutning. Se till att du är ansluten till ett starkt och stabilt Wi-Fi-nätverk. Eller prova att ansluta till ett mobilt datanätverk med bra signal.
2. Starta om telefonen. Detta kan verka som en enkel lösning, men det kan ofta lösa mindre problem med din internetanslutning.
3. Rensa cacheminnet och data. Detta kan hjälpa till att ta bort alla skadade filer som kan göra att din internetanslutning saktar ner. För att göra detta, gå till Inställningar> Appar> Alla appar> Internet> Lagring> Rensa cacheminne och Rensa data .
4. Uppdatera dina appar. Se till att alla dina appar är uppdaterade. Föråldrade appar kan ibland orsaka problem med din internetanslutning.
5. Installera den senaste programuppdateringen för din telefon. Programuppdateringar kan ofta innehålla korrigeringar för problem med internetanslutningen. För att söka efter en programuppdatering, gå till Inställningar> Om telefonen> Systemuppdateringar .
6. Återställ dina nätverksinställningar. Detta kan hjälpa till att åtgärda eventuella problem med telefonens nätverkskonfiguration. För att göra detta, gå till Inställningar> System> Återställ alternativ> Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth .
7. Sök efter virus. Ett virus kan ibland göra att din internetanslutning blir långsammare. För att leta efter virus, kör en virussökning på din telefon.
8. Kontakta din operatör. Om du har provat alla ovanstående steg och du fortfarande har problem med din internetanslutning, kontakta din operatör. De kanske kan hjälpa dig att felsöka problemet.