2Wire modem och trådlösa routrar säljs exklusivt genom bredbandsleverantörer , så det är ofta lättast att nå en representant för teknisk support på Internet-leverantör ( ISP ) som gett dig den 2Wire produkt om du har problem . Innan du går vilse i telefon kö , dock bör du göra ett par saker först för att se till att ett telefonsamtal är inte ett slöseri med tid . Saker du behöver
2Wire Setup CD ( tillval )
Visa fler instruktioner
1
Slå av och på modemet . Stänga av strömbrytaren ( om sådan finns ) är inte tillräckligt . Dra ut nätsladden från modemet och vänta i 10 sekunder innan du ansluter den igen
2
Kontrollera lamporna på modemet efter cykeln är klar . Du bör ha tre gröna lampor - en för ström , en för bredbandsanslutning och en för trådlös överföring . Om du har gult eller rött för någon av lamporna , det finns ett problem någonstans .
3
Öppna sidan router setup . Din 2Wire kom med en startdiskett , men du kan komma åt sidan genom att öppna ett webbläsarfönster och skriva " http://gateway.2wire.net " i adressfältet .
4
Skriv in det användaren namn och lösenord modemet /routern använder för att ansluta till din Internetleverantör . Lösenordet är dolt så det är svårt att säga om du stavat fel en karaktär . Bekräfta med din IP vad ditt lösenord och användarnamn är om du har glömt . Kontakta leverantören via telefon eller om den inte kan ge dig ett lösenord det kommer att hjälpa dig att ändra lösenordet . Försök att ansluta .
5
Kontrollera att Wireless Encryption Protocol ( WEP) som du använder för din trådlösa anslutning matchar numret i routerns inställningar sida . Gå till " Home Networking " fliken i setup sidan och klicka på "Redigera inställningar" i den snabba uppfattning rutan till höger . Bläddra till WEP-inställningen och skriva ner nyckeln . Manuellt skriva in nyckeln på den dator du använder för att ansluta trådlöst . Om du inte har någonsin ändrat WEP- nyckel , kan den förvalda faktiskt hittas på undersidan av routern själv inom parentes .
6
Ändra den trådlösa kanalen i listrutan . Om du är på kanal 2 , prova Kanal 10 .
7
Kontrollera att telefonlinjen till routern kommer från DSL /Link -anslutningen på inline -filter . Om du inte använder en inline -filter , vilket minskar röst intrång på uppgifter raden och vice versa , lägga till en. Du borde ha fått minst en från din Internetleverantör . Prova att ansluta via en trådbunden anslutning
8
. Använd Ethernet -kabel för att ansluta routern direkt till datorn och försöka få tillgång via lokalt nätverk snarare än det trådlösa nätverket.
9
Kontakta din ISP : s tekniska support för att utreda möjliga nät eller frågor rör . Addera
