Compaq Presario 2190US har en on- board ljudkort - vilket innebär att de ljudvara är inbyggda i ett chip på moderkortet - och kommer med inbyggda högtalare , volymkontroll och mute-knappen . Om operativsystemet inte kan identifiera kortet kan dock chipet ska misslyckas eller systeminställningarna , felkonfigurerad . Device Driver
En förare ger en väg för kommunikation mellan operativsystemet , dess program och en enhet . Ljudkortet inuti Presario 2190 behöver drivrutinen för att få information från en ansökan och att exekvera mjukvarurutiner . Om ljudkortet inte visas i ljud, video och spelenheter i Enhetshanteraren , kan föraren ha avinstalleras från datorn , och guiden Ny maskinvara , inaktiverad . Ladda ner och installera den senaste drivrutinen för ljudkortet från HP: s webbplats om enheten saknas från Enhetshanteraren . Addera BIOS
Basic Input /Output System , en låg - nivå systemprogramvaran , har flera funktioner , som var den datorn är beroende av att starta och driva enheter . Operativsystemet behöver separata enhetsdrivrutiner att tala med alla hårdvara inuti datorn . BIOS , dock är alla de kombinerade chaufförer , och ger ett enkelt gränssnitt för anslutning av hårdvara och mjukvara , men BIOS är begränsad i sin omfattning och OS behöver ytterligare drivrutiner för att använda alla funktioner i hårdvaran . BIOS är ansvarig för uppstart hårdvara när Presario 2190 startar . Om programvaran innehåller en bugg i koden som behövs för att initiera ljudkortet , kommer kortet fungerar inte och operativsystemet kommer inte att se det . Ladda ner och installera den senaste BIOS- uppdateringen från HP: s webbplats för att uppgradera BIOS-programvara . Addera ditt e - Diagtools
Compaq Presario 2190US levereras med en diagnostisk tillämpning kallas " e- Diagtools . " Du kan använda programmet för att leta efter problem relaterade till ljudkortet . Genom att trycka " F10 " på Compaq stövlar skärmen med logotypen datorn i e - Diagtools . Tryck på " F2 " för att köra ett grundläggande test på hårdvaran . Om hårdvaran klarar testet , tryck på " F2 " för att köra ett avancerat test på hårdvaran . Om något test misslyckas , kontakta HP för mer hjälp , eller öppna Support Ticket från Hewlett - Packard -mappen i Windows och maila den till HP .
Hårdvaruproblem
den ljudkort eller moderkortet kan ha problem att e - Diagtools inte kan detektera . Chipet där ljudkort funktionerna är installerade kan vara skadade, eller kretsarna på moderkortet som styr flödet av data eller makt till och från chipet kan vara defekt . Om ovanstående metoder misslyckas med att göra den saknade återkommer ljudkortet i Windows , kan moderkortet behöver bytas .