HP skannrar är ett urval av modeller som används för att scanna både bilder och dokument på din dator . Populära skannrar tillverkas av HP inkluderar Scanjet serien , Photosmart skannrar , Network skannrar och E - Scanners . Även varje scanner är annorlunda , kan du använda några generella metoder för att fixa HP skannrar . Instruktioner
1
Avinstallera programvaran för HP scanner . Om problemet verkar vara programvara som hör , bör du avinstallera och installera HP scanner programvara . För att göra detta , gå till " Lägg till /ta bort program " på skrivbordet . Hitta HP scanner programmet och klicka på " Avinstallera " alternativet . När detta är klart , sätter du i HP scanner programvara CD - ROM och följ installationsanvisningarna .
2
Inaktivera startobjekt i Windows . Vissa Windows -program kan påverka de scannade bilderna som produceras av en HP- scanner . Lös det här problemet genom att gå till " Kör " -menyn i Windows . Skriv " msconfig " för att öppna fönstret systemkonfiguration . Välj " Selektiv Start - up " och avmarkera alla de program som anges i denna meny .
3
Koppla bort alla kablar och stänger av kraftkälla HP-skannern . För att fixa en konstig mekaniska ljud från enheten , stänga av skannern och anslut kablarna och strömkällan efter väntar en minut .
4
Installera eventuella drivrutinsuppdateringar för din HP-skannern . En inaktuell drivrutin kan också orsaka din HP skannern inte fungerar . Lös problemet genom att ladda ner en ny drivrutin från HP: s supportwebbplats .
5
Rengör glaset på HP scanner . Smuts kan bygga upp under glaset i skannern och få den att sluta fungera korrekt . För att rengöra under glaset , måste du bända upp glaset med en platt skruvmejsel . Du kanske behöver en stjärnskruvmejsel samt om skruven är på plats på baksidan av skannerns glas. Använd fönsterputs och en torr trasa för att torka bort damm och skräp . Återmontera glaset med hjälp av stjärnskruvmejsel .