Hewlett Packard ( HP ) skannrar ansluta till datorer via en grundläggande USB-datakabel . Detta gör att data fritt strömma från hårdvara till systemet , typiskt utan några problem. Men om skannern inte detekteras av datorn måste du felsöka situationen för att försöka ta reda på varför datorn inte detektera HP-skannern . Saker du behöver
USB datakabel
Driver installations CD
Visa fler instruktioner
1
Kontrollera USB-kabeln som går från HP skannern till datorn . Om kabeln inte är helt insatt i båda anslutningsportarna är dataströmmen kommer inte att nå din HP-skannern .
2
Koppla bort USB -kabeln från USB- porten på datorn och sätt sedan i det till en annan USB -anslutning på systemet . Vissa USB-portar dör så småningom ut , medan andra helt enkelt inte läser viss hårdvara . Ändra anslutningen kan fixa någon av dessa frågor .
3
Installera drivrutinerna som medföljer skannern . Om drivrutinerna inte är installerade , är systemet inte upptäcka den anslutna hårdvaran . Sätt i cd- installationen i skivenheten och vänta tills installationsguiden att lasta på skärmen . Följ instruktionerna i guiden , välj sedan " Install " för att installera drivrutinerna på datorn .
4
Starta om datorn . Utföra en omstart korrigerar många frågor med en dator , inklusive anslutning frågor . När datorn har stängts igen , slå på HP skannern . När HP-skannern befogenheter upp , ska datorn konstatera att den har upptäckt den anslutna skannern .
