HP , även känd som Hewlett - Packard Company , är en utvecklare och tillverkare av olika enheter hårdvara för användning i hem-och kontorsapplikationer . HP: s sortiment av scanners , Scanjet , erbjuder olika scanners med olika tekniska specifikationer för mycket specifika uppgifter . Den Scanjet 5470c var en medlem av en tidigare generation av HP skannrar men är fortfarande ett gångbart alternativ som en hemdator scanner . Instruktioner
1
Kontrollera alla anslutningar på HP Scanjet 5470c scanner , starta både skannern och datorn . Se till att kontrollera att skannerns strömkabel och gränssnittskabeln är båda i ordentligt i sina respektive uttag .
2
Lyssna efter ett gnisslande ljud som kommer från din Scanjet 5470c när du försöker att få det att fungera . Detta ljud är en indikation på att skannern är låst . Den Scanjet 5470c besitter också en scanner lås som måste kopplas till det olåsta läget för enheten att fungera korrekt . Se till att skannern är upplåst .
3
Läs meddelande visas på din Scanjet 5470c för att hitta eventuella felmeddelanden . Följ instruktionerna som ges på skärmen . Kontrollera din datorskärm för några meddelanden Skannerfel som visas på skärmen .
4
Se till att du inte använder din Scanjet 5470c med en dator som kör Windows 7 . Den Scanjet 5470c scanner är bara en av många HP-produkter för vilka inget har programvara publicerad drivrutiner som är kompatibla med Windows 7 . Anslut din Scanjet 5470c till en annan dator eller byta operativsystem på din dator för att lösa kompatibilitetsproblem .
Annan kompatibilitetsproblem behandlar gränssnittskabeln löper från skannern till datorn kan orsaka Scanjet 5470c att misslyckas. Om du använder en gränssnittskabel än skannerns originalet , detta är den troliga problemet . Kontakta HP: s kundtjänst eller bläddra genom HP Parts Store för att hitta en kompatibel gränssnittskabel .
