Om HP Scanjet 3500c scanner har misslyckats med att initiera eller bara slutade fungera utan att ge dig någon varning , kan skräp eller ett hinder blockerar vagnen , hindrar den från att röra sig fritt . Buggar i programvaran och föråldrade drivrutiner kan också orsaka vagnmekanismen inte fungerar . Felsöka och reparera din skanner genom att hantera hårdvaran på utsidan först . Adress insidan , särskilt , programvaran , sist . Saker du behöver
HP Scanjet 3500c Scanner Review, Windows XP eller senare
Visa fler instruktioner
1
slutet ut av scanning programvara och sedan kontrollera att kabelanslutningar till datorn och skannern är säkra .
2
Koppla ur skannerns nätsladd . Stäng inte av skannern genom att dess strömbrytare .
3
Anslut skannern strömsladden igen Om vagnen inte flyttas , fortsätt till nästa steg .
4
Klicka på " Start" och sedan navigera till " Inställningar . på Navigation " Kontrollpanelen " kan variera något beroende på ditt operativsystem .
5
Klicka på" Kontrollpanelen " och klicka sedan på " Lägg till /ta bort program . "
6
Klicka på " HP Photo & Imaging " och klicka sedan på " Change " eller " Lägg till /ta bort , " beroende på ditt system .
7
Följ anvisningarna på skärmen och klicka sedan på " . Reparera " Om skannern inte fungerar , fortsätt
8
klicka på länken " HP Customer Care : . HP Scanjet 3500c scanner : Programvara och drivrutiner " anges i Resources och sedan använda nedåtpilen på webbplatsen för att välja ditt operativsystem
9
Klicka . " Next " på hemsidan och följ sedan instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen , om det finns uppdateringar tillgängliga . Om ingen krävs , begära ytterligare hjälp från HP att reparera vagnen på skannern .