Dator routrar tillhandahåller gränssnittet mellan ditt nätverk och nätverk över hela världen . De flesta datorer ger de verktyg som behövs för att felsöka de vanligaste router bekymmer . Dessa verktyg kräver en grundläggande förståelse av moderna datornätverk , samt operativsystemets mer avancerade funktioner . Dessa verktyg kan också hjälpa dig eller din nätverksadministratör för att bättre avgöra den verkliga problem , ifall felet inte ligger med din router . Beroende på storlek och komplexitet ditt nätverk , kan mer avancerade kunskaper att krävas . Instruktioner
Felsökning en dator router
1
Kontrollera routern för kraft och anslutningsmöjligheter . Router mönster varierar , men de bör alla ha en effekt ljus som indikerar korrekt funktion . Om det inte finns några lampor på routern , kolla eluttaget för att se till att den är ansluten och ta emot el .
2
Kontrollera din Ethernet eller trådlös anslutning . En Ethernet -kabel ser ut som en större telefonkontakt , och borde orsaka ett litet ljus för att synas på , eller i närheten , porten på datorn där den är ansluten . Trådlösa anslutningar visas i det nedre högra ( PC ) eller övre vänstra ( Macintosh ) en del av skärmen som en serie av strålande vågor .
3
Koppla routerns strömmen, vänta 30 sekunder , därefter återansluta . Detta rensar ofta eventuella tillfälliga fel i programvaran som körs på routern . Kontrollera din Internetanslutning ungefär två minuter efter att routern har återigen kontakt för att se om detta åtgärdas problemet .
4
Öppna din kommandotolken ( Windows ) eller nätverksverktyg mapp ( MacOS ) . På Macintosh , kan du hitta detta genom att öppna ett Finder- fönster , dubbelklicka på hårddisken ikonen , dubbelklicka på " Utilities " -ikonen och öppna " Network Utility . " I Windows XP eller 2000 , kan du klicka på " Start " -knappen ( nedre vänstra hörnet ) , klicka på " Kör " , skriv " cmd " i rutan som visas och tryck på " OK . " I Windows Vista eller 7 , kan du klicka på Start- knappen , skriv " cmd " i sökfältet och välja det program som visas först .
5
Ping du default gateway via kommandotolken du öppnade i steg 4 . Den " ping " -kommandot frågar enheten på en plats för att svara , sedan rapporterar till dig om den enheten reagerade . För att hitta den standard-gateway , skriv "ipconfig " i kommandotolken och tryck Enter , eller välj " netstat " fliken i MacOS . När du har adressen , typ " ping [ default gateway ] " utan citattecken och ersätta [ default gateway ] med fyra artikelnummer du hittade ( t.ex. " ping 192.168.1.1 " ) . Om du får ett svar , då routern kommunicerar med din dator och du kommer att gå vidare till steg 6 . Om svaret säger " Begäran gjorde timeout " eller något liknande , då är det ett problem med din anslutning till routern .
6
Ping en offentlig IP -adress via kommandotolken eller nätverksverktyg . Hitta en eller flera tillförlitliga IP-adresser som är belägna utanför ditt eget nät ( se Tips för en lista över vanliga IP-adresser ) och pinga dem likhet med hur du gjorde i steg 5 . Om du får ett svar , då problemet är sannolikt inte med routern eller dess konfiguration . Ta emot ett " Begäran gjorde timeout " på denna punkt , tyder dock på att det kan finnas ett problem med routerns konfiguration eller anslutning till Wide Area Network ( WAN ) . Om routern är ansluten till en Internet Service Provider ( ISP ) , kommer du vill kontakta dem för ytterligare information om eventuella avbrott .
