Motorola Surfboard kabelmodemet innehåller ett inbyggt gränssnitt görs tillgänglig via dess firmware.This gränssnitt kan du kontrollera enhetens status och är användbar för felsökning situationer . Det ger potentiellt bra information så att du eller din operatör för att lösa anslutningsproblem . Gå Surfbräda gränssnitt med hjälp av webbläsaren på din dator . Instruktioner
1
Starta webbläsaren . Klicka i adressfältet och markera vilken adress visas där . Tryck på " Backspace " -knappen för att radera det .
2
Type " 192.168.100.1 " och tryck på " Enter ". Detta öppnar Manager Surfbräda Configuration .
3
Klicka på " Status " -fliken längst upp . Detta ger alla status - relaterad information om startprocessen av ditt modem . Den " Task " kolumnen visar processen och dess status i kolumnen "Status" . Om det finns ett problem med någon av de uppgifter , ordet " Failed " visas på " Status "-kolumnen . Kontakta din leverantör om en eller alla av dessa visar som " Failed ".
4
Klicka på " Signal " fliken . Detta ger dig den aktuella signalen nivåerna av din surfbräda . I vissa felsökning situationer kan din operatörs kundtjänst begära att dessa siffror under ett stöd telefonsamtal .
5
Klicka på fliken "Konfiguration" . Den här sidan innehåller funktioner som används för att starta om eller återställa modemet . Klicka på " Återställ alla standardinställningar" knappen för att återställa modemet till fabriksinställningarna , och tryck på " Starta kabelmodem " -knappen för att starta om modemet .
6
Klicka på " Loggar " fliken . Denna sida innehåller felmeddelanden och informationen loggar avseende statusen på ditt modem . I vissa fall kan ett modem tekniker att be dig att lämna denna information .
7
Klicka på "Hjälp "-fliken . Informationen längst upp på denna sida beskriver all versionsinformation för modemets programvara och hårdvara . Detta kan användas för felsökning för att se om ditt modem har misslyckats med att ta emot en uppdatering från din operatör . Stänger din webbläsare för att stänga Manager Surfbräda Configuration
8
.