Microsoft Wireless Laser Mouse 6000 är fem - knappars mus designad för användning med Windows operativsystem . Den batteridrivna mus ansluts trådlöst till datorn via ett mottaget USB - baserade ansluten till datorn . Ibland musen kan sluta fungera . Det kan sluta fungera helt eller börja arbeta endast intermittent . Eller , om det fortsätter att fungera , kan det uppstå fel när du utför specifika uppgifter såsom förstoringsglas , fyra -vägs rullning eller växling mellan öppna fönster . Microsoft erbjuder en steg-för - steg process som du kan använda för att felsöka en Microsoft Laser Mouse 6000 . Saker du behöver
Fresh batteriesAccess till en extra Windows - baserad dator
Visa fler instruktioner
1
Kontrollera om en tappad trådlös synkronisering . Microsoft Laser Mouse 6000 kan ha slutat att kommunicera med mottagaren . Återsynkronisera dem genom att trycka anslutningen på mottagaren . En blinkande lampa på mottagaren indikerar att den är i synkronisering läge . Tryck på knappen på undersidan av musen , och sedan kontrollera ljuset på mottagaren . Ett fast sken indikerar lyckad synkronisering .
2
Test för problem med USB- port anslutning . Microsoft Laser Mouse 6000 trådlös mottagare kan anslutas till en USB -port som krånglar . Dra ur USB-porten och anslut den till en annan . Återsynkronisera mottagaren och musen för att se om detta löste problemet .
3
Test för problem med batterierna . Svaga eller skadade batterier kan göra att Microsoft Laser Mouse 6000 till felfunktion . Byt ut batterierna i musen med nya celler , och sedan synkronisera mottagaren och musen för att se om detta löste problemet .
4
Leta efter enheter som kan orsaka störningar . Microsoft Laser Mouse 6000 bör vara minst 6 meter borta från musen . Dock får elektroniska enheter mellan mottagaren och musen orsaka störningar . Flytta alla elektroniska enheter, till exempel radioapparater och trådlösa routrar eller bryggor , från mottagaren , och sedan försöka använda musen för att se om detta löste problemet .
5
Kontrollera om det finns uppdateringar för Microsoft laser Mouse 6000 . Den senaste versionen av mjukvara för Laser Mouse 6000 är tillgänglig på Microsofts webbplats ( se länk i Referenser ) . Om uppdaterad programvara finns tillgänglig , installera det , och sedan synkronisera mottagaren och musen för att se om detta löste problemet .
6
Kontrollera att problemet inte orsakas av datorn . Anslut Microsoft Wireless Laser Mouse 6000 till en annan dator för att se om den ursprungliga datorn orsakade problemet .