Du ska alltid få minst 4 meter intervall med en Logitech trådlös mus . Vissa av mössen arbetar med 2,4 GHz radiofrekvens ( RF ) och vissa använder Bluetooth RF . Miljömässiga variabler är oftast orsaken till problemen . Testa alltid på olika system . Om du får en förbättring i området på en annan dator installation eller på en annan plats , kan du garantera att det inte finns ett problem med musen hårdvara --- det är miljön . Musen fungerar inte
Om musen inte fungerar alls , kontrollera batterierna , se till att de sitter i ordentligt . Om efter batteribyte mot nya musen fortfarande inte fungerar , kontrollera mottagarens kabelanslutning . Kontrollera att anslutningen inte har lossnat och att alla anslutningar är täta . Sedan trycker du på "Connect" -knapparna , de är knapparna på undersidan av de enheter som paret mottagaren med musen
Interference
p Alla RF -enheter . är föremål för störningar . 2,4 GHz är notoriskt svårt eftersom många sladdlösa telefoner fungerar på den frekvensen , och Wi - Fi är också inom detta område . Koppla från alla andra trådlösa enheter . Ägna särskild uppmärksamhet åt telefoner , ta bort mobilens batteri också . Försök med musen igen , och genom eliminering försöka se om störningar är orsaken .
Metallytor
inte använda musen på en metallyta , det kan orsaka problem
receiver Placering
Prova att flytta mottagaren på minst 8 inches bort från någon annan elektrisk apparat . . Du kan prova att flytta musen närmare mottagaren . Experimentera med olika platser . Försök med en upprätt eller vertikalt läge för mottagaren. Försök att höja den . Du kan sätta den på en CD-fodral eller annat objekt .
Hamnfrågor
p Om de föregående stegen inte har åtgärdat problemet , kan du anta att frågan är inte ett upptäckt problem men kan vara antingen en port fråga eller ett hårdvarufel . Försök först mottagaren i en annan hamn eller USB -uttaget . Prova en annan dator helt och hållet . Prova en trådbunden mus i USB -porten du använder . Om trådbundna musen fungerar , då kan du anta att du har ett maskinvaruproblem med den trådlösa musen och ska lämna tillbaka den för garantireparationer .