Problem med Toshiba tangentbord som arbetar med ditt Windows operativsystem kan orsakas av ett problem med tangentbordet själva hårdvaran , med anslutning till datorn , eller med drivrutinerna för att hantera kommunikation till och från enheten . Felsöka alla dessa potentiella problem i sin tur för att identifiera orsaken till felet och en lämplig lösning . Anslutningar
p Om du använder ett externt tangentbord kontrollerar du anslutningen mellan tangentbordet och PS /2 eller USB- port på datorn , använda en annan port eller en annan anslutningskabel , om möjligt , för att isolera orsaken till problemet . Försök att komma in i BIOS genom att trycka en tangent - typiskt " Del " eller " F2 " - När datorn startar upp . Om detta fungerar , tyder det ett problem med Windows i stället för själva tangentbordet . Om det inte finns något svar , är det troligt att tangentbordet är felaktig , i vilket fall du behöver för att reparera eller byta ut den .
Windows-inställningar och drivrutiner
Öppna " , Byt tangentbord eller andra inmatningsenheter "i kontrollpanelen för att kontrollera att du har rätt tangentbord och språkinställningar . Följ " Visa enheter och skrivare " i Kontrollpanelen för att se vilka tangentbord som upptäckts av Windows - högerklicka på ett tangentbord ikonen och välj " inställningar" för att uppdatera drivrutiner , visa diagnostisk information , justera tangentbord alternativ och starta Windows " inbyggda felsökare . Uppdatering av drivrutiner säkerställer de senaste kompatibilitet fixar och patchar bugg tillämpas .
Bärbara datorns tangentbord
p Om du får problem med ett inbyggt tangentbord på en Toshiba laptop , är den grundläggande orsaken till problemet mer sannolikt att vara fysiska skador snarare än anslutning eller problem drivrutin . Om möjligt , testa ett externt tangentbord för att se om det uppvisar samma fråga - om tangentbordet fungerar utan problem , har den bärbara datorns tangentbord sannolikt blivit skadad på något sätt . Om du har fastställt att din Toshiba laptop tangentbord är felaktig , besök pcrepair.toshiba.com för information om var du kan få din hårdvara ersättas eller repareras .
Andra Felsökningssteg
Som en allmän regel , uppdatera din Windows -operativsystemet med de senaste uppdateringarna och patchar via Windows Update verktyget på Kontrollpanelen . Om du har annan hårdvara kringutrustning som anslutits till datorn , det finns en liten chans att en av dessa orsakar en konflikt med tangentbordet , så försök koppla enheterna en efter en för att se om problemet är löst . För mer hjälp , besök den officiella stöd avsnitt av Toshibas webbplats på toshiba.com , och den officiella Microsoft support portal på support.microsoft.com . När du söker efter hjälp , ta med så mycket information som möjligt om din hårdvara och operativsystem .
