Gateway bärbara datorer kan innehålla ett antal frågor , bland annat problem med strömförsörjningen , värmeaspekten kapacitet och hårdvara och konflikter programvara . Gateway har två pågående batteri minns och har varit föremål för en grupptalan rättegång på grund av sin oförmåga att hedra utökade garantier , vilket har påverkat ett antal " Professional Division " laptop och ägare skrivbordet . Batteri frågor
Gateway deltog i två frivilliga batteri minns . Den senaste, som inleddes den 19 juni 2007, men gäller batterier tillverkade från maj 2003 till juli 2003 , riktar sig 400VTX laptop ( batteri 6.500.760 ) och 450ROG laptop ( batteri 6.500.761 ) .
andra Batteriåterkallelse behandlar Sony Energy Devices Corporation - tillverkade batterier . Ägarna bör titta efter gällande artikelnummer , vilket är 916C4610F , 916C4720F , 916C4730F , 916C5010F , och W230 . Sker bärbara datorer slår marknader från och med september 2005 till oktober 2006.
Problem När Docka en Gateway Laptop
Gateway bärbara datorer kan uppleva ett antal problem när avdockning . I många fall kan användaren utföra en hård omstart genom att använda Ctrl + Alt + Del tangentkombinationen ( användare måste trycka alla tangenter samtidigt ) .
Bärbara dockas medan i viloläge kan orsaka felmeddelanden och maskinvaruenheter till vara otillgängliga. Windows Management Instrumentation fel uppstår när du loggar in efter avdockning . Dessutom kan en skadad skärm visas på skärmen i flera sekunder efter avdockning . När den bärbara datorn växlar till självständig ( batteriet eller nätadaptern ) , ska displayen återgå till normala förhållanden .
Makt frågor
Gateway bärbara datorer kan överhettas och stängas. Bärbara datorer i avstängning läge på grund av övertemperatur kommer att visa en blinkande orange ljus i strömindikatorn . Användarna måste vänta på den bärbara datorn svalna innan återuppta användningen .
Lösa elanslutningar också kan orsaka problem , som noterats av ett antal användare på oberoende webbplatser . Ibland kan användaren resolder elanslutningar på moderkort .
Driver frågor kan också orsakas av felaktiga nätaggregat och batteripaket .
Problem med programvara
Program som körs på Gateway bärbara datorer kan vara långsam . Detta kan bero på konflikter mellan olika program eller konflikter hårdvara .
Tiden , skriver en hårddisk , kopierar och tar bort data. Dessa data kan bli splittrad , vilket resulterar i längre söktider . Detta ställer större påfrestning på hårddisken . Vidare , hårddiskar kan bli överbelastad med data . Detta kan korrigeras genom att ta bort onödiga filer och program och genom att defragmentera hårddisken efter behov .
Hårdvara konflikter även kan förhindras genom att installera den senaste drivrutinen och genom att se till att Windows inte har tilldelats flera hårdvarukomponenter till samma port .
garantiärenden
i oktober 2009 inlämnade konsumenterna en federal stämningsansökan grupptalan mot Gateway i Kalifornien på grund av bolagets vägran att hedra utökade garantier
i början till mitten av 2000-talet , Gateway erbjuds utökade garantier till stationära och bärbara köpare . I augusti 2007 köpte Acer Gateway utom för sin " Professional Division ", som sålde bärbara datorer, stationära datorer , och utökade garantier till små företag och läroanstalter . Under samma månad sålde Gateway de " professionella divisionen " utökade garantier till MPC Corporation , ett företag med allvarliga finanspolitiska frågor . MPC i konkurs strax efter , och Gateway upprepade gånger vägrat att hedra förlängda garantier på bärbara och stationära datorer .