HP dv9000 notebook har 2GB RAM , ett NVIDIA grafikkort , en inbyggd webbkamera och ett ljus 17 - tums LCD- skärm . Dessa funktioner gör dv9000 ett bra val för att titta på filmer , chatta med vänner och mycket mer. Men dessa funktioner är värdelösa om din skärm kraschar . Om din HP dv9000 skärm kraschar , flera potentiella fixar existerar . Instruktioner
1
Ange batteriets serienummer på HP: s webbplats för att se om din bärbara dator batteri återkallades . Serienumret finns på en streckkod på undersidan av batteriet . HP fastställt flera dv9000 batterier vara defekta . Detta skulle kunna vara en källa till din skärm kraschar . Batteriet kan indikera att batteriet är laddat , men ett defekt batteri kan gå sönder och rinna snabbt , helt stänga av datorn även när du tror att du har gott om batteritid . Om din skärm släcks bara när du använder batteridrift , kan en trasig enhet vara att skylla . Om din HP dv9000 var en del av återkallelsen , ge HP med en postadress för att få ett nytt batteri .
2
Utför en " hård återställning ", som rekommenderas av HP . Denna metod fastställer en skärm krasch som inträffar under uppstart . Om displayen kraschen är ihållande eller förekommer under uppstart , fixar en hård återställning ofta glitch . För en hård återställning , koppla bort alla USB-enheter , koppla bort nätadaptern och ta bort batteriet . Tryck och håll ned strömknappen i minst 15 sekunder , anslut nätadaptern och starta datorn igen. Detta kan fixa displayen kraschen .
3
Kontakta HP Kundtjänst om hård återställning inte hindrar din HP dv9000 skärm från att krascha . Ring 800-474-6836 för teknisk support 24 timmar om dygnet . Om grundläggande at - home felsökning är ineffektiv , kan datorn ha en viktig fråga som kräver professionell hjälp . Addera
