HP bärbara datorer är programmerade med LED felkoder som hjälper dig att identifiera problemet när något går fel . Problemet kan vara så enkelt som ett dött batteri eller så allvarligt som en viktig systemfel . Att veta vad man ska leta efter kan hjälpa dig att begränsa orsaken till problemet och snabbt hitta en lösning . Även om dessa åtgärder kommer att kunna erbjuda några reparationer strategier , kan vissa problem lösas enbart genom att kontakta HP: s kundtjänst . Instruktioner
1
koppla in din laptop nätadapter . Se till att båda ändarna av adaptern är ordentligt ansluten till både datorn och till strömkällan ( t.ex. vägguttag eller grenuttag ) . Om skärmen slås på , kan du använda din dator . Om inte , är det möjligt att batteriet är helt urladdat .
2
Vänta 30 minuter så att batteriet tillräckligt betalt . Tryck på strömbrytaren för att starta om datorn . Om blinkandet har stoppats , då ett lågt batteri var att skylla för det problemet . Om blinkandet fortsätter vidare till steg 3 .
3
Ladda " SoftPaq " filen för din bärbara dator från HP: s supportwebbplats . Den här filen innehåller BIOS och drivrutinsuppdateringar . Du kommer att behöva ange ditt geografiska läge och modellnumret på din bärbara dator ( se första Resource länken ) . När SoftPaq -filen har laddats ner , dubbelklicka på filen för att starta installationsguiden . Följ alla anvisningarna på skärmen . Du kan behöva starta om datorn . När installationen är klar , bör ditt BIOS vara helt uppdaterad . Om du fortfarande ser blinkande lampor , fortsätt till nästa steg .
4
Räkna antalet blinkningar . Alla HP-datorer är programmerade med felkoder ljus . Räkna ut koden hjälper dig att hitta roten till problemet . De koder och deras motsvarande orsaker är följande :
En blinkning : Svarar CPU ( datorns processor ) katalog
Två blinkningar : Skadad BIOS ( Basic Input /Output System ) katalog
tre blinkningar: nonfunctional modulfel
Fyra blinkningar : nonfunctional grafikkort
Fem blinkningar : Allmänt fel på moderkortet
Sex blinkningar : BIOS autentiseringsfel
Kontakt HP: s kundtjänst och berätta en representant din felkod ( se den andra Resource länken ) .
