Medan många datorproblem kan lösas med mindre drastiska medel , ibland det bästa tillvägagångssättet är att ta din HP laptop tillbaka till de ursprungliga fabriksinställningarna . Du kan behöva ta det här steget , om datorn har drabbats av en allvarlig virusinfektion som du inte kan bli av med , eller om operativsystemet har blivit instabilt eller korrupt . När du återställer HP laptop tillbaka till fabriksinställningarna status , kan du ladda sedan ditt program och dina filer . Saker du behöver
Extern hårddisk eller USB-minne
Restore CD
Operativsystem CD
Visa fler instruktioner
1
Säkerhetskopiera alla dina filer om du kan . Återställningen förstör alla data på hårddisken . Använd en extern hårddisk , USB-minne eller annan lagringsenhet för att säkerhetskopiera dina viktiga filer .
2
Hitta återställningen CD som levererades med HP laptop . Om du inte har en återställningspunkt CD , beställa en från HP genom att ringa ( 800 ) 652-6672 . Det är i allmänhet en nominell avgift för en ersättare Restore CD . Återställningen CD -och operativsystem -CD kommer som ett set .
3
Stäng HP laptop ner och vänta på att strömmen . Sätt återställningen CD i CD-eller DVD-enheten och starta datorn . Den bärbara datorn ska starta från CD-skivan Återskapa . Om inte , starta om datorn och titta efter ett meddelande som säger " Tryck på valfri tangent för att starta från CD . "
4
Bekräfta att du vill köra återställningen . Du kommer att bli ombedd att bekräfta att du vill att hårddisken ska formateras under processen . När datorn startar upp , det visar en skärm som anger modellnummer på den bärbara datorn , tillsammans med en skärm som ber dig bekräfta att du vill starta återställningen . Använd piltangenterna på tangentbordet för att markera " Yes " och fortsätt .
5
Sätt i CD operativsystemet när du blir ombedd . Återställningen fortsätter efter det att operativsystemet sätts . Återställningen installerar operativsystemets filer som de fanns när datorn gjordes nytt .
