Blu - ray -tekniken fortsätter att förbättras och avancera , så enkelt att ha en Blu - ray-spelare i datorn garanterar inte att alla skivor spelas omedelbart . Hewlett Packard DV7 Entertainment Notebook har en Blu - ray-spelare , men eftersom tekniken går framåt måste du hålla programvaran och fasta programvaran på systemet up -to - date för att säkerställa kompatibilitet . Instruktioner
1
Starta om din Pavilion notebook . En mindre missförstånd mellan skivenheten och Windows Vista eller 7 kan leda till en skiva läsfel . Omstart rensar ditt system minne och tvingar Windows att ladda alla dina drivrutiner , vilket kan lösa en mindre kink . Spela din Blu - ray -skiva för att se om problemet är löst .
2
Öppna QuickPlay och uppdatera den . Dubbelklicka på " Uppdatera" knappen för att öppna " uppdateringar och förbättringar . " Dubbelklicka på " Hämta de senaste QuickPlay- uppdateringarna . " Välj " Ladda ner nu ! " på nästa skärm och vänta medan filen hämtas och installeras . Stäng och öppna QuickPlay och sätt i Blu - ray- skivan igen .
3
Update MediaStart regelbundet . Programmet spårar uppdateringar för din Blu - ray- spelarens firmware , mjukvaran kodade på enheten för att tala om vilka sorters skivor den kan läsa . Öppna MediaStart och välj " Uppdatera din MediaStart . " Uppdateringarna enda noterade när tillgänglig , så om du inte ser en uppdatering , titta in i ett par veckor . Varje uppdatering för Blu - ray- spelare kan du spela mer senare skivor , eftersom vissa interaktiva funktioner kanske inte är kompatibel med äldre programvara . Omstart efter varje uppdatering .
4
Uppdatera din programvara på en skiva -för - disc basis . Enligt HP , vissa Blu - ray-skivor har speciella innehåll skydd och kräver nya koder för dig att spela upp filmen . Dessa koder eller disc - specifika uppdateringar lagras på skivan . Om du uppmanas att ladda ner en gratis uppdatering efter en skiva , följ instruktionerna för att göra det . Uppdateringarna kommer att vara olika för varje skiva .
5
Kontrollera att din spelare kommer att spela regelbundet innehåll om du fortsätter att ha problem med Blu - ray-skivor . Det kan vara så att felet är relaterat till enheten , inte den typen av media . Prova en cd - rom eller en vanlig DVD för att se om skivan svarar . Om inte, kontakta HP för att ersätta eller drive - relaterad felsökning .