Generellt datorer är förutsägbara . Föreställningen att datorerna agera och verka oberoende är ren science fiction . Frågor som dyker plötsligt - som din bärbara dator kraschar när den är ansluten till nätström - kan förklaras av en programvara eller hårdvara förändring eller genom någon förändring i beteendet hos användaren . Du kan oftast identifiera problemet med några grundläggande felsökningssteg . Universal eller specifikt problem
Innan du kan avgöra vad som hänt för att förmå datorn att krascha när den är inkopplad , kontrollera att frågan är specifik för växelström . Försök att återskapa kraschen när man kör enbart på batteri för att se till att frågan är specifikt för en typ av beteende . Om datorn kraschar på både AC och batteridrift är frågan sannolikt kopplad till ditt operativsystem och inte din hårdvara .
Ångra
När du har identifierat att problemet är specifikt för växelström , kan du bli efter den specifika orsaken till problemet . Om problemet började direkt efter en systemuppdatering eller installerar ett nytt program , kan du använda en inbyggd Windows-verktyg för att ångra de systemändringar . Klicka på " Start " och skriv "Systemåterställning " i sökrutan , och välj sedan " Återställ datorn till en tidigare tidpunkt " och klicka på " Next . " Välj ett datum i kalendern från innan frågan började och följ sedan instruktionerna för att återställa datorns inställningar till den dagen .
Ström Inställningar
Din laptop kör olika på olika kraftkällor , vilket kan förklara varför ett problem existerar när datorn är ansluten och inte när datorn körs på batteri . Windows hanterar din bärbara resurser genom Power Management , som ändrar datorns inställningar för att maximera batteriets livslängd och prestanda . Klicka på batteriikonen i aktivitetsfältet bredvid klockan för att kontrollera inställningarna .
Tillverkare - Specific Power Management
Vissa OEM-tillverkare som Dell , Sony , Hewlett Packard och Acer paket med sina egna program energisparfunktioner . Liksom strömhanteringsalternativen inbyggda i Windows , dessa program styra resurser på datorn för att göra det gå smidigare . Från tid till annan , kommer automatisk uppdatering program som levereras med bärbara datorer hämta nya versioner av dessa program energisparfunktioner . Uppdateringen kan orsaka något att gå fel när man kör på nätström . Prova att inaktivera programmet och se om problemet försvinner .