Felsöka en webbkamera på en HP laptop för att avgöra varför dess ljus har fastnat i " On " läge . När du använder en HP laptop och köra ett program som stöder en webbkamera , till exempel Skype eller Windows Live Messenger , visar ett vitt ljus bredvid webbkameran som tyder på att den är på . Om du inte kör ett program som stöder en webbkamera , ska det vita ljuset visas inte . Instruktioner
1
Inspektera aktivitetsfältet i Windows för att se vilka program som för närvarande körs på datorn . Om program som Skype eller Windows Live Messenger , som båda stöder webbkameror , kör , avslutar ur dem för att se om lampan släcks .
2
Håll ner " Ctrl ", " Alt " och "Del" knapparna samtidigt för att dra upp Windows Task Manager . Bläddra genom listan över program som körs på systemet för att se om några dolda program som använder webbkameran . Det är möjligt , till exempel för att dölja Skype eller Windows Live Messenger utan att stänga av programmen . I Aktivitetshanteraren , klicka på namnet på det program du använder webbkameran och klicka på " Avsluta process " för att stänga av programmet , även om det inte visas i Aktivitetsfältet i Windows .
3
Starta om datorn om stängning av program som använder webbkameror inte släcka lampan . Om webbkameran lyser fortfarande när du slår på datorn igen , kontaktar du HP teknisk support på 800-474-6836 för att tala med en HP-representant om att reparera din bärbara dator . Försök inte att öppna eller reparera din bärbara dator själv om du inte är utbildad i hur man gör det .
