HP Pavilion DV9620US laptop inkluderar en webbkamera inbyggd i LCD -skärmen som ger dig möjlighet att delta i sessioner videochatt eller spela in egna videoklipp utan att ansluta externa enheter . Eftersom HP introducerade DV9620US några månader innan Microsoft släppte Windows Vista i januari 2007 levererade företaget den vissa modeller av den bärbara datorn med Windows XP och en gratis uppgradering certifikat för Windows Vista . Om du köpt en tidig modell DV9620US och senare uppgraderas till Vista och inte uppgradera drivrutinen , kanske webbkameran inte fungerar korrekt i vissa fall på grund av firmware frågor . I de flesta fall , dock , att lokalisera och åtgärda problemet är relativt enkel . Instruktioner
Update Firmware
1
Navigera till HP.com webbplatsen och hämta den senaste firmware drivrutinen för DV9620US webbkamera . Spara uppdateringen till en mapp på din dator .
2
Klicka på " Start" och sedan " Computer ". Öppna filen där du sparade webbkameran firmware uppdatering . Dubbelklicka på filen och följ anvisningarna på skärmen för att installera uppdateringen för webbkameran . Starta den bärbara datorn när du blir uppmanad .
3
Klicka på " Start" och sedan " Alla program . " Click " Cyberlink DVD , " sedan " YouCam . " Testa webbkameran i betraktaren att se om du kan se dig själv i förhandsgranskningsfönstret . Stäng YouCam programfönster när du avgöra om Webbkameran fungerar .
Reset och tillbaka
4
Klicka på "Start " -knappen . I sökrutan skriver du " Enhetshanteraren " och tryck på " Enter ".
5
Dubbelklicka på " Imaging Devices " i Enhetshanteraren . Markera " USB Camera J " eller " USB Webcam " enhetens namn . Högerklicka på enhetens namn och klicka på " Avinstallera . " Vänta några sekunder för Windows för att avinstallera webbkamera förare och ta bort enheten från listan .
6
Starta om DV9620US laptop .
7
Öppna Enhetshanteraren igen . Klicka på " Action " på menyraden och sedan " Sök efter maskinvaruförändringar . " Windows redetects webbkameran och installerar om drivrutinen .
8
Open YouCam på din bärbara dator och testa webbkameran igen . Du bör kunna se dig själv i förhandsgranskningsfönstret efter nollställning av föraren .
