Ljudproblem upplevt på en HP laptop kan orsakas av frågor som sträcker sig från dåligt konfigurerade drivrutiner att krångla maskinvara och kringutrustning . Innan du felsöker problemet , testa en mängd olika program - webbläsare , mediaspelare och videosamtal program , för exempel - och maskinvaruenheter såsom inbyggda högtalare , externa högtalare och hörlurar , se om det är problem med en särskilt program eller en bit av ett kit , eller en mer allmän fråga . Inget ljud
p Om du hör något ljud från valfritt program via någon enhet , kontrollera volyminställningar genom att besöka Sound komponenten i Kontrollpanelen . Se till att korrekt enhet för utgående ljud är valt och volymen är inställd på en rimlig nivå . Besök HP: s webbplats på hp.com för att ladda ner de senaste drivrutinerna för ljudkortet - navigera till Support & Drivrutiner avsnitt och identifiera din laptop märke och modell nummer för att komma till relevanta nedladdningar . Ladda ner och kör den aktuella föraren filen och följ instruktionerna på skärmen . Addera stamning eller intermittent ljud
Problem
med stamning eller intermittent ljud antyder systemets processor eller minne blir överbelastad när man försöker spela upp spår . Stäng ner andra program och processer bakgrund för att se om detta förbättrar situationen . Återigen kan hämta de senaste drivrutinerna för ljudkortet åtgärda eventuella konflikter eller buggar med hårdvaran . Om ljudet strömmas över Internet är stamning eller intermittent , indikerar detta ett problem med styrkan och tillförlitligheten i anslutningen - stänga alla andra program som använder Internet , - och kontrollera att du har en stready stark koppling om du använder en trådlös länk .
problem med specifika program
p Om du upplever ljudproblem med speciella tillämpningar , avinstallera och ominstallera programmet via Kontrollpanelen , för att ersätta de konfigurationsfiler som kan ha skadats eller raderats . Windows 7 gör olika program att använda olika volym , så om du kör detta operativsystem , öppna upp volymreglaget från meddelandefältet för att se till att programmet i fråga inte är avstängt . Beroende på tillämpning kan det inkludera separata volym , musik och ljudeffekter inställningar i själva programmet , vilket du bör också kolla .
Problem med specifik hårdvara
p Om du upplever problem med vissa maskinvaruenheter , hämta och installera de senaste drivrutinerna för satsen i fråga . Drivrutiner är vanligtvis tillgängliga från tillverkarens hemsida - leta efter en länk där det står "downloads " eller " stöd " från huvudsidan . Om problemet inte är löst , kan själva hårdvaran har utvecklat ett fel . Om hörlurar eller högtalare som du använder har separata volymkontroller , slå upp dem . Om möjligt , testa hårdvaran med en annan dator eller laptop för att se om samma problem finns , om det är , det är ett problem med själva hårdvaran , snarare än HP laptop