Kindle är en elektronisk läsplatta designad och tillverkad av Amazon . Enheten använder en svartvit e - ink skärm , vilket ger en effektiv och högupplösta digitala displayen . E - bläcket använder enbart batterikraft när du ändrar innehållet på skärmen , men kräver inte makten att fortsätta visa den föregående bilden . På grund av detta , kan en Kindle verkar ofta frysas på en viss skärm när i själva verket dess batteriet har gått platt . Testa att se om batteriet är tomt eller om det finns en skärm problem kan bestämmas snabbt och enkelt . Saker du behöver
Kindle batteriladdare
Visa fler instruktioner
1
Anslut Kindle i sin batteriladdare och låt den laddas i minst fem minuter . Den Kindle display förblir aktiva även om batteriet är urladdat , ger intryck av att det finns ström tillgänglig när detta inte nödvändigtvis är fallet .
2
Vrid Kindle genom att skjuta strömbrytaren åt höger . Strömmen ljuset blir grön och displayen återställs om Kindle är nu aktiv .
3
Håll Kindle strömbrytare i läge "ON" i 15 sekunder för att utföra en hård återställning om laddningen inte verkar lösa frusna skärmen . Vänta på Kindle för att gå igenom dess återställning och omstart rutiner .
4
Kontakta Amazon kundsupport via " Hantera din Kindle " sida på Amazons hemsida om en hård återställning inte löser skärmen problemet . I din kontakt budskap , förklara att avgiftssystemen och hård återställning förfaranden redan har försökt .