En frusen Kindle är att ha batteri problem , enligt Amazon.com 's felsökningssidan för andra generationens Kindle . Problemet är möjligen avhjälpas genom att helt enkelt ladda din Kindle , gör en mjuk återställning eller batteribyte . Andra skäl för en Kindle frysa inkluderar trycka alltför många knappar på en gång eller RAM blir fullt . Grundläggande Freeze Fixar
Ladda din Kindle i minst två minuter . Under laddning ska indikatorlampan slås på , om den inte gör det , prova att använda ett annat uttag eller USB-port . Om du har en annan USB -kabel , prova det . Om skärmen är lyhörd efter laddning , övervaka batteriets livslängd och laddning förr nästa gång , du behöver inte tömma litiumbatteriet innan du laddar upp det . Du kan förlänga batteritiden genom att stänga av trådlösa när det inte används . När du har laddat batteriet , om det inte svarar måste du återställa Kindle . Återställa Kindle
Koppla Kindle
, skjut och håll på strömknappen i 20 sekunder . Släpp strömbrytaren . Om denna återställning fungerar , kan du försöka med något mer : skjut och håll ned strömbrytaren i 30 sekunder , och vänta ytterligare 20 . När Kindle skärm börjar blinka , koppla in den och låta den laddas i ett par timmar .
Laddning Kindle
Anslut din Kindle till en effekt källa. Om du ansluter din Kindle i datorn och har problem med att ladda batteriet , är det möjligt USB-porten inte får tillräckligt med ström till Kindle . Om du använder en stationär dator , använd en USB -port på baksidan mot en på framsidan , en hubb eller på en extern enhet . Om du använder en bärbar dator , koppla in din bärbara dator i väggen om möjligt . Använd endast USB-uttag adaptrar som USB - IF- kompatibel . Ladda inte din Kindle i miljöer under fryspunkten eller över 95 grader F.
Byta batteri
p Om batteriet inte hålla laddningen , och din hårdvara är allt annat arbeta , måste du kontakta Amazon.com kundtjänst för att diskutera att få batteriet utbytt . Enligt Steven Levy på Wired.com , kommer att ersätta förfarandet för Kindle 2 batteri med en $ 60 prislapp . Du kan kontakta Amazon.com via telefon , e-post eller chatt på Amazon.com /GP /Hjälp /Kontakt - oss /general - questions.html .