Apple rekommenderar en inställd serie felsökningssteg för att återvinna en murad , svarar iPad . Om du inte kan få enheten att fungera igen , kan det behöva professionellt repareras eller bytas ut - kontakta din lokala Apple Store eller Apples support direkt för råd . Om du har en säkerhetskopia av iPad på iTunes eller iCloud , alla dina appar , innehåll och inställningar är säkra . Starta och Reset
Stäng av iPad genom att hålla knappen Sleep /Wake och sedan dra det röda reglaget över skärmen , och sedan slå på den igen genom att hålla Sleep /Wake -knappen igen . Om iPad inte svarar på denna process , prova en återställning , vilket är en mer grundläggande omstart av enheten . Tryck och håll Sleep /Wake -knappen intryckt i minst 10 sekunder tills Apple-logotypen visas . Om inget av alternativen fungerar , gå vidare till omladdning eller återställa iPad .
Recharge
Kontrollera att ett lågt batteri inte är orsaken till problemet genom att ladda iPad med den medföljande USB -kabeln och en nätadapter eller datorn . Om du har en alternativ kabel eller strömkällan till hands , byta till dessa för att utesluta en trasig kabel eller USB -port som ett potentiellt problem . Om batterinivån är särskilt låg kan det ta upp till fem minuter för laddning symbolen att visas på skärmen , det kan vara ytterligare 20 minuter innan iPad har tillräckligt med kraft för att kunna starta upp
< . br >
Restore
Återställa en iPad återgår den till fabriksinställningarna och raderar alla data från enheten . När processen är klar kommer du att ha möjlighet att kopiera dina program och inställningar tillbaka på iPad med den senaste säkerhetskopian ( du kan bli ombedd att skapa en säkerhetskopia i början av återställningen ) . För att återställa din iPad , anslut den till datorn och öppna iTunes . Se till att du har den senaste versionen av iTunes installerat , välj sedan " Återställ " alternativ från " Summary " fliken . Följ anvisningarna på skärmen för att torka och återställa din iPad .
Ytterligare felsökning
p Om du har problem med att återställa din iPad , koppla bort alla andra USB-enheter från datorn , och försök att ansluta iPad själv till en annan port . Avinstallera och installera den senaste versionen av iTunes kan hjälpa, som kan tillämpa de senaste uppdateringarna för ditt operativsystem och säkerhetsprogram . Om iPad är igenmurat och okänslig , då är det troligt att man har utvecklat ett permanent fel .