Här är några steg du kan prova för att felsöka problemet:
1. Kontrollera dina mobildatainställningar:
Se till att mobildata är aktiverat:
* Gå till Inställningar> Mobil .
* Kontrollera att Mobildata strömbrytaren är påslagen.
Kontrollera mobildataplanen:
* Se till att du har ett aktivt mobildataabonnemang med din operatör.
2. Kontrollera din nätverksanslutning:
Stäng av och aktivera flygplansläge:
* Svep nedåt från skärmens övre högra hörn för att öppna Kontrollcenter .
* Tryck på Flygplansläge ikonen för att slå på den och tryck sedan på den igen för att stänga av den.
Återställ nätverksinställningar:
* Gå till Inställningar> Allmänt> Återställ .
* Tryck på Återställ nätverksinställningar .
* Ange ditt lösenord om du uppmanas.
3. Starta om din iPad:
Tryck och håll ned strömknappen tills avstängningsreglaget visas.
Dra reglaget för att stänga av din iPad.
Vänta några sekunder och tryck sedan på och håll ned strömknappen igen tills du ser Apple-logotypen.
4. Sök efter en mjukvaruuppdatering:
Gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering .
Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på Ladda ner och installera .
5. Återställ din iPad:
Anslut din iPad till en dator och öppna Finder (på en Mac) eller iTunes (på en PC).
Klicka på din iPad-ikon i sidofältet.
Klicka på Återställ och följ instruktionerna på skärmen.
Om stegen ovan inte hjälper, kontakta din operatör för att fråga om nätverkstjänstens status eller om ytterligare kontospecifik felsökning behövs.
