Logitech tillverkar dussintals webbkamera modeller . Webbkameror är idealisk för videokonferenser , chatta och använda Voice-over - IP telefonsystem som har video integration , men även de bästa Logitech webbkamera kan ibland fel . Felsöka den för att identifiera eventuella program - eller maskinvaran så att du kan återställa kamerans bildkvalitet och funktionalitet . Instruktioner
1
Kontrollera att Logitech webbkamera är ansluten till datorn om datorn inte registrerar sin existens , om webbkamerans strömindikatorn inte lyser eller om ingen bild visas på din webbkamera programvara . Webbkameran USB sladden bör vara ordentligt insatt i en öppen USB-port . För bästa resultat , använd en USB -port på datorn istället för en port på en extern enhet som en USB -hubb eller ett tangentbord .
2
Justera rummets belysning om Logitech webcam bilden är alltför mörk . Logitechs kameror har ingen inbyggd belysning . För bästa visning bilden , bör din ljuskälla komma bakifrån Logitech webbkamera istället skiner in i webbkamerans lins .
3
Avsluta alla öppna program utom den programvara som är med hjälp av Logitech webbkamera om du får fel om fler än ett program försöker använda kameran ( t.ex. en chatt programvara och en voice-over - IP -program både försöker använda det på en gång ) . Detta kan skapa data problem och konflikter programvara .
4
Sök efter uppdateringar till dina Logitech drivrutiner från Logitechs supportwebbplats . Företaget släpper regelbundet uppdateringar och patchar som löser vanligt förekommande buggar och problem . Ladda ner patch och dubbelklicka på den för att inleda en automatiserad installationsprocess . Datorn måste normalt startas innan du kan återuppta användningen av Logitech-enhet .
5
Kontakta Logitechs linje webbkamera support på 646-454-3209 om du fortfarande inte kan få din webbkamera för att fungera korrekt . Supporttekniker är tillgängliga vardagar från 06:00 till 06:00 PST och på lördagar och söndagar från 07:00 till 17:00 PST . Ha din modell och 10 - siffriga artikelnummer klar . Sådana siffror finns normalt på undersidan av webbkameran eller på förpackningen .
