1.
Kontrollera din nätverksanslutning. Se till att du har en stark signal och att du är ansluten till rätt nätverk. Du kan göra detta genom att kontrollera signalfälten i det övre vänstra hörnet på skärmen eller genom att gå till Inställningar> Mobil.
2. Starta om din iPhone XS Max. Detta kan verka som en enkel lösning, men det kan ofta lösa mindre programvaruproblem. För att starta om din iPhone XS Max, tryck och håll ned strömknappen tills avstängningsreglaget visas. Dra reglaget för att stänga av din iPhone XS Max. Tryck sedan och håll in strömknappen igen tills du ser Apple-logotypen.
3. Kontrollera dina inställningar för vidarekoppling. Om vidarekoppling är aktiverat kan dina samtal vidarekopplas till ett annat nummer. För att kontrollera dina inställningar för vidarekoppling av samtal, gå till Inställningar> Telefon> Vidarekoppling.
4. Kontrollera din lista över blockerade kontakter. Om personen du försöker ringa finns på din lista med blockerade kontakter kommer du inte att kunna ta emot samtal från dem. För att kontrollera din lista över blockerade kontakter, gå till Inställningar> Telefon> Blockerade kontakter.
5. Återställ dina nätverksinställningar. Detta kommer att radera alla dina lagrade Wi-Fi-lösenord och nätverksinställningar, så se till att du har säkerhetskopierat dem innan du gör detta. För att återställa dina nätverksinställningar, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
6. Kontakta din operatör. Om du har provat alla ovanstående steg och du fortfarande inte kan ta emot samtal kan du behöva kontakta din operatör för att få hjälp. De kanske kan tillhandahålla ditt konto eller felsöka problemet på deras sida.
