1.
Kontrollera din nätverksanslutning. Se till att du har en stark mobil- eller Wi-Fi-anslutning. Du kan göra detta genom att öppna appen Inställningar och trycka på Mobil eller Wi-Fi.
2. Inaktivera vidarekoppling. Vidarekoppling av samtal kan ibland störa inkommande samtal. För att inaktivera vidarekoppling av samtal, öppna appen Telefon och tryck på fliken Inställningar. Tryck sedan på Vidarekoppling och stäng av den.
3. Kontrollera inställningarna för Stör ej. Stör ej kan tysta inkommande samtal. För att kontrollera dina Stör ej-inställningar, öppna appen Inställningar och tryck på Stör ej. Se till att Stör ej är avstängd.
4. Starta om din iPhone. Ibland kan en enkel omstart lösa problem med inkommande samtal. För att starta om din iPhone, tryck och håll ned strömknappen tills du ser avstängningsreglaget. Dra sedan reglaget för att stänga av din iPhone. Efter några minuter, tryck och håll in strömbrytaren igen tills du ser Apple-logotypen.
5. Uppdatera din iPhone. Apple släpper ibland uppdateringar som löser problem med inkommande samtal. För att söka efter en uppdatering, öppna appen Inställningar och tryck på Allmänt. Klicka sedan på Programuppdatering. Om en uppdatering är tillgänglig, tryck på Ladda ner och installera.
6. Kontakta din operatör. Om du har provat alla ovanstående steg och du fortfarande inte får inkommande samtal kan du behöva kontakta din operatör. De kanske kan hjälpa dig att identifiera och lösa problemet.
