Om ljudet inte fungerar på din iPhone XS finns det flera möjliga orsaker och lösningar. Här är några steg du kan vidta för att felsöka problemet:
1. Kontrollera volymen: Se till att volymen är uppskruvad. Tryck på volym upp-knappen på sidan av iPhone. Kontrollera ringsignalomkopplaren:Se till att ringsignalomkopplaren inte är inställd på tyst. Ringsignalsknappen är placerad på vänster sida av iPhone.
2. Rengör högtalaren: Smuts eller skräp kan blockera högtalaren och förhindra att ljud kommer igenom. Använd en mjuk borste för att rengöra högtalargallret längst ner på iPhone.
3. Sök efter Bluetooth och AirPods: Se till att din iPhone inte är ansluten till en Bluetooth-enhet eller AirPods. Om det är det, koppla bort enheten och försök spela upp ljud igen.
4. Starta om din iPhone: Ibland kan en enkel omstart lösa ljudproblem. Tryck och håll ned strömknappen tills skjutreglaget för avstängning visas. Dra reglaget för att stänga av din iPhone. Efter några sekunder, tryck och håll in strömbrytaren igen tills du ser Apple-logotypen.
5. Uppdatera din iOS: Se till att din iPhone XS kör den senaste versionen av iOS. Gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering för att söka efter uppdateringar.
6. Återställ din iPhone: Om stegen ovan inte fungerar, försök att återställa din iPhone. Gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ alla inställningar . Detta kommer att återställa din iPhones inställningar till deras standardvärden utan att radera några data.
7. Återställ din iPhone: Om det inte hjälper att återställa inställningarna kan du prova att återställa din iPhone från en säkerhetskopia. Anslut din iPhone till en dator och öppna iTunes (eller Finder på macOS Catalina eller senare). Välj din iPhone i iTunes och klicka på Återställ iPhone knapp.
Om ingen av dessa lösningar fungerar, är det möjligt att det finns ett hårdvaruproblem med din iPhone. I så fall kan du behöva kontakta Apples support eller ta din iPhone till ett auktoriserat Apple-reparationscenter.
