Här är några potentiella lösningar för att fixa det felaktiga antalet märkesproblem med iMessage på din iPhone:
1. Starta om din iPhone:
- Försök först att starta om din iPhone. Ibland kan en enkel omstart uppdatera systemet och lösa mindre fel som detta.
2. Kontrollera meddelandeinställningar:
- Gå till "Inställningar"> "Meddelanden"> "Meddelanden."
- Se till att växeln "Visa aviseringar" är aktiverad. Kontrollera också om alternativet "Badge App Icon" är aktiverat.
3. Rensa märkesnummer:
- Navigera till "Inställningar"> "Meddelanden"> "Meddelanden."
- Klicka på "Redigera" i det övre högra hörnet.
- Välj alternativet "Rensa alla aviseringar".
4. Uppdatera programvara:
- Gå till "Inställningar"> "Allmänt"> "Programuppdatering" för att kontrollera om en nyare iOS-version är tillgänglig för din iPhone. Installera den om en uppdatering är tillgänglig.
5. Stäng av meddelandesynkronisering:
- Gå till "Inställningar"> "[Ditt namn]"> "iCloud."
- Inaktivera växeln "Meddelanden" och återaktivera den efter några sekunder.
6. Återställ telefoninställningar:
- Gå till "Inställningar"> "Allmänt"> "Återställ."
- Välj alternativet "Återställ alla inställningar". (Obs! Detta kommer inte att radera din data men återställer appinställningar och inställningar.)
7. Logga ut och logga tillbaka till iCloud:
- Gå till "Inställningar"> "[Ditt namn]" och scrolla ner.
- Klicka på "Logga ut."
- När du har loggat ut loggar du tillbaka in på ditt iCloud-konto.
8. Uppdatera meddelandeappen:
- Om det inte finns någon tillgänglig iOS-uppdatering, leta efter en uppdatering för Messages-appen i App Store.
9. Inaktivera meddelandeeffekter:
- Öppna Meddelanden-appen på din iPhone.
- Gå till en konversation där du har ett felaktigt antal märken.
- Tryck på avsändarens namn eller kontaktfoto högst upp.
- Stäng av alla meddelandeeffekter som är aktiverade för den kontakten.
10. Slå på/av fokusläge:
- Svep nedåt från skärmens övre högra hörn för att öppna Kontrollcenter.
- Tryck på ikonen "Fokus" för att slå på eller av den. Att växla mellan fokuslägen kan ibland hjälpa till att återställa märkesantalet.
11. Kontakta Apples support:
- Om problemet kvarstår trots att du har provat dessa lösningar, kontakta Apple Support för ytterligare hjälp.
Kom ihåg att vissa problem med märkesantalet kan vara relaterade till tillfälliga fel med Apple-servrar eller mobilanslutning. Om problemet kvarstår under en längre tid är det bäst att kontakta Apples support för en noggrann diagnos och lösning.