Här är några möjliga lösningar du kan prova:
1. Kontrollera om samtalsskärmen är aktiverad: Gå till Inställningar> Allmänt> Tillgänglighet> Routing av samtalsljud och se till att Automatisk alternativet är valt.
2. Starta om din iPhone :En enkel omstart kan ofta lösa mindre programvarufel. Tryck och håll ned strömbrytaren knappen (eller Volym ner på nyare modeller) tills Stäng av skjutreglaget visas. Dra reglaget för att stänga av din iPhone. Tryck sedan på och håll ned strömbrytaren knappen igen tills Apple-logotypen visas.
3. Uppdatera iOS: Se till att din iPhone kör den senaste iOS-versionen. Gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering .
4. Rengör laddningsporten :Smuts eller skräp i laddningsporten kan orsaka strömrelaterade problem. Använd en ficklampa för att inspektera porten och ta försiktigt bort eventuella hinder.
5. Ta bort telefonfodral :Om ditt telefonfodral har en magnetisk eller metallisk komponent kan det störa närhetssensorn. Ta bort fodralet och försök igen.
6. Säkerhetskopiera och återställa :Försök att återställa din iPhone från en tidigare säkerhetskopia med iTunes eller iCloud. Detta kan hjälpa till att lösa programvarurelaterade problem.
7. Kontakta Apples support: Om ingen av dessa lösningar fungerar är det bäst att kontakta Apples support. De kan diagnostisera problemet och ge ytterligare hjälp.