Här är några möjliga lösningar på problemet med att inte ta emot inkommande samtal på iPhone 6S / Plus:-
1. Kontrollera flygplansläge: Se till att flygplansläge inte är aktiverat på din enhet.
- Inställningar> Flygplansläge (om reglaget är grönt är Flygplansläge på).
2. Aktivera mobildata: Se till att mobildata är aktiverat, särskilt om du inte är ansluten till Wi-Fi.
- Inställningar> Mobil> slå PÅ mobildata.
3. Kontrollera signalstyrka: - Din iPhone kräver minst en signalstapel för samtal.
Flytta till en plats med en bättre mobilsignal.
4. Starta om din enhet: Ibland kan en enkel omstart lösa problemet.
- Tryck och håll ned strömknappen> skjut strömikonen. Efter några sekunder, håll nere strömknappen igen tills du ser Apple-logotypen.
5. Inaktivera vidarekoppling av samtal: Se till att vidarekoppling av samtal inte är aktiverat på din enhet.
- Inställningar> Telefon> Vidarekoppling> Ställ in på AV.
6. Aktivera tyst läge: Kontrollera om din enhet tystas avsiktligt eller av misstag.
- Titta på mute-omkopplaren (över volym ned) för att säkerställa att den inte är inställd på tyst läge.
7. Återställ nätverksinställningar:
- Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ nätverksinställningar. Detta kommer också att återställa Wi-Fi-lösenord.
8. Kontrollera blockerade nummer: Se till att uppringarens nummer inte blockeras av misstag.
- Inställningar> Telefon> Blockerade kontakter> Ta bort kontakten om den finns där.
9. Uppdatera operatörsinställningar:
- Inställningar> Allmänt> Om. Om en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att installera den.
10. Uppdatera iOS:
- Inställningar> Allmänt> Programuppdatering> Installera eventuella väntande uppdateringar.
11. Återställ alla inställningar:
- Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ alla inställningar. Detta kommer att återställa inställningar som Wi-Fi, Bluetooth, aviseringar, etc. men tar inte bort några appar eller data.
12. Kontakta operatörens support: Om stegen ovan inte fungerar, kontakta din operatörs kundsupport för att se om det finns några problem på deras sida.
13. Sök efter maskinvaruproblem: Om ingen av lösningarna hjälper kan det finnas ett maskinvaruproblem. Kontakta Apple Support eller ett auktoriserat servicecenter.
